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我是天猫卖家,发错货后想给买家重新换或者原价赔偿,但是买家要求双倍赔偿并要投诉我们,怎么办?
如题所述
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推荐答案 2019-09-24
原价赔偿已经很大力度了。
这种买家不能纵容。
如果他执意要给差评,那也没办法了。
他投诉的话,是不会成立的,你是不会被扣分的,如果他投诉,最多退款给他而已。
建议你和买家解析清楚,告诉他投诉后,也是要走退货渠道,到时候他一分钱赔偿都拿不到。
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虚假发货我打12315怎么
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答:
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淘宝
卖家
未按时间发货,淘宝会赔付买家钱
,买家
靠这个获利是否违法_百度...
答:
目前很不好说是否违法,因为淘宝支持这种赔偿,买家获得多次赔偿和靠这个获利很难区分
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答:
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