一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
手机摔了一下没声音的解决方法如下：
1、如果手机可以正常开关机，就是播放歌曲或视频时没有声音，那么就不会是主板损坏。可以尝试使用耳机来听是否有声音。如果有，则判定为外音喇叭坏，进行维修更换即可。
2、如果不管是耳机还是外音都没有声音，则可能是播放音频的管理芯片损坏，需进行维修。主板损坏是开不了机的，而且维修成本较高，一般为一个手机价格的30%-60%之间。如果是音频芯片损毁，则维修价格不会太高，根据手机档次几十到一二百不等。
使用手机的注意事项
1、手机不使用时，应放置在平稳的桌面上，以免由于不小心的跌撞而损坏机体。
2、若手机正在充电，遇突然停电时，应先将手机插头拔下。以免过后突然来电，产生的冲击损坏机体。
3、手机上不宜搁置其它物品，以免损坏屏幕。
本回答被网友采纳手机没有声音，可尝试以下操作：
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大。
2、关闭后台运行软件再重新尝试。
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
5、重启手机。
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看。
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。
手机摔地上黑屏开不了机的原因可能是屏幕摔坏了，所以才无法开机，你可以检查一下手机屏幕有没有破损，如果没有的话也可以按照以下方式进行加检查：
1、关于以上这问题首先检查一下手机的电池电量是否正常。(只要能有55%以上即可)。
2、如果以上检查电池电量正常的情况下，此时长按开机键数十秒左右，看是否能正常开机。
3、若通过以上重启仍然不能开机，那这问题就可能是主板电路有开路问题或主板硬件问题了，这样的话那还真的得去手机维修店请专业人士帮你处理一下即可。
注意事项：
一般手机黑屏的解决方法
1、很有可能是手机的内存不多了，导致手机运行的时候太卡了，就会出现黑屏的现在，所以要给自己的手机留一定的内存。
2、还有可能就是手机被你过多的摔了，导致手机里的零件损坏和接触不良等，建议把手机拿去手机维修部修理一下。
3、如果手机里的软件过多也会导致黑屏，手机里的有些软件冲突，导致运行的时候黑屏，大家尽量只安装自己需要的软件就可以了。
4、还有就是手机本身的质量就不行，用久了自然就会变卡、黑屏，这样维修也没有什么用了，可以考虑换一部手机了。
本回答被网友采纳手机没声音了，一般为静音状态或外放喇叭损坏。
如果手机可以正常开关机，就是播放歌曲或视频时没有声音，那么就不会是主板损坏。可以尝试使用耳机来听是否有声音。如果有，则判定为外音喇叭坏，进行维修更换即可。
如果不管是耳机还是外音都没有声音，则可能是播放音频的管理芯片损坏，需进行维修。主板损坏是开不了机的，而且维修成本较高，一般为一个手机价格的30%-60%之间。如果是音频芯片损毁，则维修价格不会太高，根据手机档次几十到一二百不等。