1、去当地移动营业厅咨询办理。
2、网上自助办理：（以我自己的为例）
（1）登录
（2）在个人中心中，点击“移动商城”下拉菜单的“套餐”。
选择需要的套餐修改
（3）回到个人中心，点击“业务查询退订”
取消不必要的业务
3、联系移动客服咨询办理。
4、手机设置：
（1）能用WIFI不用流量；
（2）能用微信不用短信；
（3）拦截垃圾东西和骚扰电话；
（4）卸载不必要的手机应用，防止后台跑流量；
（5）减少不必要的手机应用授权，防止个人信息泄露
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-12-31
直接打人工服务，咨询有没有只有短信的套，如果有就开。如果没有可以叫人工把所有的服务关闭，（就是不用套餐的意思）留一个来电显示，然后移动发信息是1毛钱一条，按条计费就好了。一个月发100条信息也就10块钱，来电显示3块吧，一个月10多块钱就搞定了。
第2个回答 2018-12-31
目前，手机乱扣费陷阱主要有三种途**，即语音类、短信类和梦网类。
语音：拨打声讯台，费用极其高昂;
短信：普通信息传送接入号，如电视上随处可见的鼓动你发送XXX到XXX;
梦网：手机上网登陆页面、彩信等
知道了以上途**，我们来看看扣费的形式有哪些：
一种是计时收费;一种是点播，即按条(次)收费;还有一种是订阅，即包月
SP：增值服务**商。
WAP：通俗理解即为手机上网。
GPRS(EDGE)：通用无线分组业务。手机上网的技术方式。
网络运营商：即移动、联通、电信。
接入号：SP在运营商获得的增值服务号码
方法/步骤
扣费陷阱与手机的关系
手机是扣费陷阱的第一承载体。手机可以通话，可以上网，可以发短信，满足上节讲到的扣费陷阱的途**。自从国家放开手机牌照管制以及手机技术门槛的降低，手机，成为非常普通的大众消费品。以前，SP主要在WAP网站上做手脚，用一些引诱性质的内容误导用户登陆其收费页面而不知不觉点播或者订阅了增值服务。手机上网不同于电脑宽带上网，宽带运营商(如中国电信)是有一点人性的，他们明码标价，只收宽带费，无论是计时的还是包月的，或者其它什么套餐。用户在使用电脑上网时，登陆任何界面，都不会被运营商多扣费。
靠手机WAP网站页面设置陷阱，毕竟不是那么容易能让用户上当，于是，聪明绝顶的SP们想到了手机。SP给钱手机生产商，在里加载SP软件或菜单。而且，这些软件显示在手机里的内容是可以随意修改的，内容也可以在线更新，故而带有非常大的欺骗性。只要用户按到了相应菜单，则自动拨打声讯台或者发送上行SP接入号短信或者连接网络，由此陷入SP的陷阱。
目前，手机扣费软件、菜单已经到了猖獗的地步。国外品牌的手机主要设置专用的上网键或上网菜单(有的也是运营商要求的)，**一些图铃、讯息、软件等，有些收费，有些免费，被扣费的现象并不严重。国产品牌手机(信产部挂网的合法手机)和SP合作已经是很普遍的啦，大多加载有扣费软件、菜单，不同的只是多与少的问题。最厉害的就是黑手机，由于黑手机(大多也打着国产品牌的旗号，包装、贴纸、保修卡等都有品牌信息，但是是假的)更加缺乏监管，所以问题也就更加严重。
2
应对扣费陷阱
中国移动手机用户，直接拨打10086，按0转人工服务，要求关闭SP服务接入。
肯定有很多人不能清楚表达自己的意思
语音：拨打声讯台，费用极其高昂;
短信：普通信息传送接入号，如电视上随处可见的鼓动你发送XXX到XXX;
梦网：手机上网登陆页面、彩信等
知道了以上途**，我们来看看扣费的形式有哪些：
一种是计时收费;一种是点播，即按条(次)收费;还有一种是订阅，即包月
SP：增值服务**商。
WAP：通俗理解即为手机上网。
GPRS(EDGE)：通用无线分组业务。手机上网的技术方式。
网络运营商：即移动、联通、电信。
接入号：SP在运营商获得的增值服务号码
方法/步骤
扣费陷阱与手机的关系
手机是扣费陷阱的第一承载体。手机可以通话，可以上网，可以发短信，满足上节讲到的扣费陷阱的途**。自从国家放开手机牌照管制以及手机技术门槛的降低，手机，成为非常普通的大众消费品。以前，SP主要在WAP网站上做手脚，用一些引诱性质的内容误导用户登陆其收费页面而不知不觉点播或者订阅了增值服务。手机上网不同于电脑宽带上网，宽带运营商(如中国电信)是有一点人性的，他们明码标价，只收宽带费，无论是计时的还是包月的，或者其它什么套餐。用户在使用电脑上网时，登陆任何界面，都不会被运营商多扣费。
靠手机WAP网站页面设置陷阱，毕竟不是那么容易能让用户上当，于是，聪明绝顶的SP们想到了手机。SP给钱手机生产商，在里加载SP软件或菜单。而且，这些软件显示在手机里的内容是可以随意修改的，内容也可以在线更新，故而带有非常大的欺骗性。只要用户按到了相应菜单，则自动拨打声讯台或者发送上行SP接入号短信或者连接网络，由此陷入SP的陷阱。
目前，手机扣费软件、菜单已经到了猖獗的地步。国外品牌的手机主要设置专用的上网键或上网菜单(有的也是运营商要求的)，**一些图铃、讯息、软件等，有些收费，有些免费，被扣费的现象并不严重。国产品牌手机(信产部挂网的合法手机)和SP合作已经是很普遍的啦，大多加载有扣费软件、菜单，不同的只是多与少的问题。最厉害的就是黑手机，由于黑手机(大多也打着国产品牌的旗号，包装、贴纸、保修卡等都有品牌信息，但是是假的)更加缺乏监管，所以问题也就更加严重。
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应对扣费陷阱
中国移动手机用户，直接拨打10086，按0转人工服务，要求关闭SP服务接入。
肯定有很多人不能清楚表达自己的意思
第3个回答 2018-12-31
短信用得多的话就换一个有短信包的套餐，流量用得多就换流量多的套餐，还是有套餐供选择的
第4个回答 2018-12-31
首先，我们搜索中国移动网上营业厅，找到移动官网点击进入。
2/6
右上方登录你的移动账号。
3/6
登录后，在首页找到网上营业厅-基本套餐，点击进入
4/6
这时候，我们发现有很多可供我们选择的套餐，选择最适合自己的套餐，然后点击进入（注意：套餐只能往高的升或者同等价位选，不能降低，所以选择时要谨慎，否则选高度套餐就降不回，只能继续升高或同等价位）
5/6
进入后点击立即办理
6/6
这时看到所选套餐的具体标准，仔细观看，确定选此，点击确定，否则重新选一个。
注意事项
套餐只能往高的升或者同等价位选，不能降低，所以选择时要谨慎，否则选高度套餐就降不回，只能继续升高或同等价位
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右上方登录你的移动账号。
3/6
登录后，在首页找到网上营业厅-基本套餐，点击进入
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这时候，我们发现有很多可供我们选择的套餐，选择最适合自己的套餐，然后点击进入（注意：套餐只能往高的升或者同等价位选，不能降低，所以选择时要谨慎，否则选高度套餐就降不回，只能继续升高或同等价位）
5/6
进入后点击立即办理
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这时看到所选套餐的具体标准，仔细观看，确定选此，点击确定，否则重新选一个。
注意事项
套餐只能往高的升或者同等价位选，不能降低，所以选择时要谨慎，否则选高度套餐就降不回，只能继续升高或同等价位
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