vivox6plus只能打开微信才能收到微信,怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

后台程序来消息不提醒的情况，建议您尝试以下方法处理的：
1、如您使用了WiFi网络，建议您切换至移动网络使用。
2、进入手机i管家--流量监控--设置--后台联网管理设置。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）追问

谢谢你的回复，前面2点我之前都尝试过，没解决问题。 第3点，想尝试，vivo x6 plus恢复厂商设置后真的不会删除手机中的数据，信息 和已安装好的 app 吗

追答

不会的哦，还原所有设置即将您手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声设置等。此操作不会丢失任何数据。