为什么微信扫不了二维码,说出错

如题所述

可以依次排查问题,多数情况重启手机就可以使用摄像头了。

步骤:

先检查一下手机,打开拍照功能,看是否能正常使用,照片是否模糊。如果相机拍照一切正常,就说明摄像头和相机软件都没有问题。

下一步再检查一下微信软件,先打开网页版微信,试试扫一下登陆二维码,看能不能正常在电脑上登陆。(如果一切正常,直接跳去看最后一步)

网页版微信也扫描不上的话,请打开手机中的设置——应用程序——正在运行,里面有微信,将它关闭,再重新打开这个软件,或者请尝试重启手机。做完这两步后,请重试第二步,第三步,如果还是不行,请继续看下一步。

打开微信界面,点击下方的“我”——设置——关于微信——新版本,下载升级安装替换旧版本。

更新微信版本后,再打开微信重新扫描二维码,基本就能解决问题的。

建议按照如下步骤尝试操作:

1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定。

2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/二维码扫描应用-清除数据。

3.重进登录二维码扫描应用尝试。

4.卸载二维码扫描应用重新安装尝试。

5.更新下系统版本尝试。

6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-25
1.首先各位先要冷静,遇到这种情形,大部分先去百度,然后搜出一大堆结论,篇幅有长有短,看完尝试之后又可能未解决问题。
所以,要先冷静分析,到底是手机问题还是软件问题,一个个排除,我是标准的软件菜鸟,所以,没有什么高深的解决方式。
那么,先检查一下手机,打开拍照功能,看是否能正常使用,照片是否模糊。
2.如果相机拍照一切正常,就说明摄像头和相机软件都没有问题,那么排队了这个可能。
下一步再检查一下微信软件,先打开网页版微信,试试扫一下登陆二维码,看能不能正常在电脑上登陆。(如果一切正常,直接跳去看最后一步)
3.微信登陆码,也扫描不上的话,一,请打开手机中的设置——应用程序——正在运行,里面有微信,将它关闭,再重新打开这个软件。
二,请尝试重启手机。
做完这两步后,请重试第二步骤,如果还是不行,请继续看下一步。
4.将手机里的微信软件升级,打开微信界面,点击下方的“我”——设置——关于微信——新版本。
下载升级安装替换旧版本
重复步骤二
如果能正常扫登陆二维码,那么很可能下一步就能解决问题。
5.将你要扫描的二维码,用QQ截图,或键盘上的截屏方式保存在电脑里,再用看图软件打开这个二维码,点放大镜,放大至像电脑微信登陆二维码差不多大,再扫一扫。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-12-30
1一种情况是二维码本身问题;
2另一种情况可能是你的微信没有使用相机的权限;
3还有就是重启一下,可能就解决了
一般就这三种可能。
第3个回答  2015-12-30
方法/步骤
首先各位先要冷静,遇到这种情形,大部分先去百度,然后搜出一大堆结论,篇幅有长有短,看完尝试之后又可能未解决问题。
所以,要先冷静分析,到底是手机问题还是软件问题,一个个排除,我是标准的软件菜鸟,所以,没有什么高深的解决方式。
那么,先检查一下手机,打开拍照功能,看是否能正常使用,照片是否模糊。

如果相机拍照一切正常,就说明摄像头和相机软件都没有问题,那么排队了这个可能。
下一步再检查一下微信软件,先打开网页版微信,试试扫一下登陆二维码,看能不能正常在电脑上登陆。(如果一切正常,直接跳去看最后一步)

微信登陆码,也扫描不上的话,一,请打开手机中的设置——应用程序——正在运行,里面有微信,将它关闭,再重新打开这个软件。
二,请尝试重启手机。
做完这两步后,请重试第二步骤,如果还是不行,请继续看下一步。

将手机里的微信软件升级,打开微信界面,点击下方的“我”——设置——关于微信——新版本。
下载升级安装替换旧版本
重复步骤二
如果能正常扫登陆二维码,那么很可能下一步就能解决问题。

将你要扫描的二维码,用QQ截图,或键盘上的截屏方式保存在电脑里,再用看图软件打开这个二维码,点放大镜,放大至像电脑微信登陆二维码差不多大,再扫一扫。

好了,如果您手机正常,摄像头也没问题,微信软件也OK,那么,我的方法应该可以解决您的问题啦。本回答被网友采纳