我家的沈阳电信宽带怎么会如此垃圾？能投诉嘛？

Question

我家住沈阳，安装宽带的时候，本来想安装网通或铁通的。无奈网通强制性要安装电话，铁通线又扯不进来，就选了个2M电信宽带。现在下载速度正常，就是玩不了游戏，无论是电信服务器的还是网通服务器的，上线就卡死。偌大一个电信，连铁通都不如，垃圾死了。
这种情况能投诉嘛？
连浩方对战类游戏都直接卡死。

Answer 1

打10000投诉。

但是他们的客服都是每天给你打电话询问你遇到的问题，就是不派人解决，即使派人到家里了，技术水平还不如你呢，非常气愤。我家也是电信，的确很垃圾，有的时候早上就打不开网页。很堵，网速和心情都很堵。还经常坏掉，经常掉线。有次报修说这里网络坏了，被告知曰：你家这片都坏了，我们没办法，派人修了，什么时候修好说不准。现在网络也还是不好使，客服小姐居然告诉我，你找个懂电脑的，帮你修修电脑，不是我们网络的问题，我差点没气死。我家的电信基本上3天报修一次。然后每天都要接好几个客服小姐的电话，回答同样的问题。哥们儿，很同情你。

不过，这个是可以退掉的，如果有让他们信服的理由，并且要表现得非常生气，还剩多少个月就能退多少个月。

Answer 2

东北最好的宽带只有网通，也就是现在的联通。南方才是电信的天下。
历史上曾经都是电信，后来分了，南方的电信叫中国电信，北方的电信叫中国网通，所以北方还是网通的设备最过硬，覆盖最广。
铁通也不要用，没法和网通比的。
因为东北地区所有的宽带出口都是走的网通，可以先按电话，然后办理停机保号，每月5元。
有的钱该花就得花，虽然贵，可是用着爽啊。
建议：
联系客服看看能不能推掉，能退多少钱，不能退就只能忍到期换一家了。

Answer 3

没有地方投诉 打电话找客服 让她们给你从机房调一下，或者是派业务员上门给你看看，如果是游戏不能玩建议你看一下是不是电脑的防火墙什么的问题 或者重新做遍系统吧 还有一点 检查一下进户电话线的接头 看看是不是接好了 有没有锈住，清理一下

Answer 4

你能下载就不错了。到沈阳广电的贴吧里找找。
http://tieba.baidu.com/f?kw=%E6%B2%88%E9%98%B3%E5%B9%BF%E7%94%B5&fr=tb0_search&ie=utf-8

Answer 5

全国的电信都一样，很垃圾，你投诉也没用，他们就这个水准。