常见的企业管理软件,如:OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等。
管理软件基本分类:
企业的基础管理软件-OA
OA的中文意思是办公自动化,是英文Office Automation的缩写,常常被称为OA办公系统或OA办公软件。
优点:
OA的核心思想是利用网络和软件构建单位内部的办公管理平台,用于提升企业的内部管理、办公效率和执行力。
ERP
ERP的中文意思是企业资源计划,是英文Enterprise Resources Planning的缩写。
优点:
ERP的核心思想是供应链管理,它引导企业从供应链范围去优化企业资源。
CRM
CRM的中文意思是客户关系管理,是英文Customer Relationship Management的缩写。
优点:
CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统,在提高客户满意度的同时,为企业吸引更多新客户,最终实现企业销售额持续增加。
EAM
EAM的中文意思是设备资产管理,是英文Enterprise Asset Management的缩写。
优点:
EAM的核心思想是通过信息化手段,优化安排设备运行维护计划及相关资源配置,降低企业设备维护成本,延长使用周期,增加设备使用效益。
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