iphone自动扣费申请退款：打开手机“设置”，点击自己的“Apple id”。，点击“订阅”选项。找到付费APP取消订阅，取消订阅是取消自动扣款，之前购买的未过期时间依旧有效。
消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台反映：“前几天下载scanner软件，3月17日早上7点24分，scanner就自动在手机上扣费848元，该软件下载的时候显示是免费的，莫名奇妙怎么就有扣款了，恶意扣费，申请退款！”
向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件。
然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客户经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客户经理的邮件，至此退款结束。
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第1个回答 2020-04-09
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