抖音有运费险退货需要自己付邮费吗

Question

如题所述

Answer 1

不需要。根据查询抖音APP信息显示，因为抖音商家的原因导致商品存在破损，那么消费者是有权要求全额退款并且不需要承担运费的。需要买家自己先垫付退货运费，卖家在收到货物后由保险公司返还。因此抖音有运费险退货不需要自己付邮费。