和领导说话怎样做到高情商?

如题所述

和领导说话的高情商技巧有:先想好再开口、积极倾听、用激励性语言、谨慎使用负面词汇、尊重对方意见。

1、先想好再开口

与领导交流,不要贸然开口,要先经过大脑的思考和筛选,以免说错话或打草惊蛇。先思考好要表达的内容,集中注意力,清晰表达自己的意思。并且在平时要多观察领导的表情和语气,判断出他们可能会有哪些反应和问题,做好准备并且有备而来。

2、积极倾听

在与领导交流过程中,不仅要表达自己的观点,还要注意到领导所说的话,积极倾听领导的指导和建议。倾听意味着尊重对方,不仅可以促进沟通,还可以获取更多信息。同时,我们也可以在对方说完后再提出反驳或提问,避免在对方未说完之前打断他们。

3、用激励性语言

在与领导沟通的过程中,可以使用激励性语言来鼓舞士气。这种语言可以让领导更积极地去解决问题,也会让你与领导的关系更加亲密。例如:“我想听听您的想法”或是“我相信这个困难是可以被克服的”。

4、谨慎使用负面词汇

不能使用负面词汇来表达不满或者诉求,不仅容易引起对方的反感,也会让对方产生误解。所以使用让人愉悦和积极的词汇,表达自己的意思,可以让领导更愿意去听取你的问题和想法。

5、尊重对方意见

与领导沟通,要注意尊重对方的意见。即使你不同意他们的做法,也要以礼貌和相互尊重为前提进行沟通。在表达自己的想法时,注意使用“我觉得”或“我的观点是”,而不是“你错了”或“你应该这样做”。这样可以帮助你和领导之间建立更好的工作关系。

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