淘宝买家退货了 但是了快递已经在路上了 我是应该立刻召回 还是让买家拒收的好?

如题所述

快递在运送的过程中是不能拦截的,只能到达要发件的城市后,下一步就是快递人员派件了,这个时候才可以进行拦截的,快递人员分件时候就会将包裹原路返回,你的运费照常支付;

让买家拒收,在费用方面还是一样的,你照常支付运费,但是会存在一个时间问题,一般来说,召回肯定要比买家拒收来的快,也就是说召回会使你的包裹优先回到你的发货地;追问

那费用我要双倍给吗?

追答

这个根据快递公司不同,会有所不同,像某达、某通都是需要的,其他的基本不需要付双倍;

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第1个回答  2017-08-15
看在哪里了,只有到达中转站可以召回,路上不可以。如果离买家只有一站就让她拒收。追问

刚发没多久 它就退了 那费用我是双倍给吗?如果拒收返回的快递费?

追答

运费一般只需要付一次就好。

追问

运费是由商家付还是买家付?买家退货了已经!

追答

你自己付的

追问

你是做这行的么?

追答

我不是,但是你寄出你就已经付费了,无论召回还是她拒付,都是要付邮寄费的费用的。除非你卖的时候不是包邮的商品那么她付,或者她退货的时候你们沟通,一般这种发出的只有七天无理由退换的是她可以拒收,不是的,那她提出退款你可以不接受的因为已经发出了

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第2个回答  2017-08-15
和快递公司联系,让快递返回
第3个回答  2017-08-15
你招回