联想乐pad 为什么不能连接无线局域网了

总是显示连接获取IP中,就是连接不上,那位大虾知道告诉一下,非常感谢!

您好,针对您的问题,首先建议您将设备重启尝试,如果重启后依然不能正常连接,建议您进入PAD设置——更多——还原网络参数,若依然无效,建议您备份手机中重要数据,将手机恢复出厂设置,或联系附近联想手机售后服务网点进行检测。

为您提供联想手机客服网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=GW
希望可以帮到您!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-11-05

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您的设备连接wifi网络过程中,长时间显示正在获取IP无法正常连接,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
   1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常连接及使用网络,建议在空闲时段尝试;
   2、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试; 
   3、无线网络参数DHCP功能:可能是路由器DHCP服务器地址池设置异常或未开启导致,建议您可以重新设置路由器,开启DHCP服务器尝试;
   4、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:设置--WLAN--点击未连接的WLAN--显示高级选项--IP设置--静态,请您参考尝试;
   5、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
   1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
   2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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第2个回答  2013-10-29
进入无线局域网设置,然后选择接入点,进入高级,不要使用静态IP,自己根据路由器的IP修改乐pad
的IP,例如路由IP为192.168.137.1,那就你把乐pad的IP地址设置为 192.168.137.2 或者其他(最后一个点之后的数字和路由器的不一样即可),然后网关处填写路由的IP地址。网路掩码和DNS都和路由的状态一样即可。
第3个回答  2013-10-29
是连接无线路由器吗? 如果是无线路由器,你看你的无线路由器DHCP功能是否开启。
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