新手怎么开家政公司

如题所述

1、 规划家政服务类目

家政服务目前涉及20多个门类,200多个服务项目,包含家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、搬家服务、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。其中适合小成本创业的其实不多,排除门槛比较高的,不好实施的,需要一些服务资质的,服务不好标准化的等项目。可以优先考虑保洁清洗、家电清洗、软装清洗、环保空气治理、虫害治理、上门洗车等。

2、创业前准备

创立公司:(租场地用于办公和存放物料,签订租房协议)编写公司章程,规划经营范围,注册公司/个体户,申请营业执照,办理组织代码证书,税务登记证书,对公账户开立,代理记账公司等。让财税公司或者工商代理公司帮忙办注册公司,公司名字多想几十个都可以,经营范围写宽一些,注册资本10-100万即可,自己保管好公司章和财务章,代办对公账户开设,公司就基本设立好了。(营业执照各类代办费用,代理记账费用,办公室租金水电物业费,预算0.5万足够)。

购置设备工具:根据自身业务和计划情况酌情审慎购置清洁工具(背包、分区毛巾、台布、折叠桶、喷壶、玻璃窗、水刮、尘推、平板拖、伸缩杆、铲刀、百洁布、钢丝球等),吸尘器,家电清洗机(手电钻、螺丝刀等),软装清洗机,各类药剂(除胶剂、除油剂、水垢清洗剂、软装清洗剂、发泡剂、止泡剂等)等,根据需要购买,预算0.4万。

3、阿姨端:前期业务不稳定可考虑采用灵活用工方式(不过阿姨管控问题,业务售后问题,客户和阿姨安全问题等都是潜在风险因素),目前很多家政公司都在采用家政派单群形式(派单群里面有大量保洁阿姨、软装清洗师傅、家电清洗师傅、维修安装等人员,可提供北京上海广州深圳成都重庆杭州武汉等家政群),根本上解决订单和人员不匹配问题,解决人员上门服务问题,如下图(细节打码,怕被同行D),可节省大量人工成本,也可排除阿姨管理,阿姨闲置,阿姨宿舍,阿姨保险等困难,创业前期谨记专心致志一心一意搞业务。公司后期发展趋于规范,家政订单量比较大且集中也稳定后再招聘全职阿姨,可进一步提升服务质量和口碑,同时建立护城河,视情况用滚动资金发展壮大。

4、客户端

慎重选择部分推广渠道。在微信、企业微信、抖音、58同城、百度搜索、美团、知乎、小红书、360搜索、到位、快手、附近家政、支付宝、到家精选等各类平台开通企业会员进行业务市场推广;在淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁、当当、网易严选、唯品会、国美在线等开通家政企业店铺开始运营接单;也考虑持续支付宝、微信朋友圈、公众号、小程序等私域流量经营推广;再印刷一些宣传资料在商业中心、地铁、公交车、物业公司、便利店、电梯、社区地推宣传(各类平台会员费,地推工具资料费用等,根据具体情况,预算2.5万)。

5、公司内部治理

持续加强自身家政各方面学习。保洁清洗专业知识、机器使用步骤、清洗剂分类和用途、业务报价技巧、多线程工作能力、推广销售技巧、客诉处理、阿姨管理能力、内部廉洁自律管理、职业道德规范等也需要跟着公司发展不断进步,提升公司内部管理,逐步走向正规化,不然迟早会被业务反噬。

有一单做好一单,慢慢积累口碑与好评,后面才会有回头客和传播,不要老想着去扩张,走得太快需要投入得越多,不可控风险越高,踏踏实实做好每一单,业务自然而然就会慢慢多起来。

202203更:最近很多粉丝问我以上打法不太适合自己,觉得太low了(说点实话,如同蜜雪冰城一般,家政没嫌咱们穷,咱也别别嫌它low,真正土豪有几个进家政赛道,既不光鲜亮丽也非利润丰厚,既没面子也没里子的,不过也是有高端项目和玩法,就怕你钱包不够),想做高端保洁?当然也是可以的,这次更新来谈谈,我知道有的博主在推这些东西,不知道他是否有考虑大部分人的创业资金?不知道他自己的高端家政业务做的如何呢?还是包装后的高端家政更容易忽悠小白?抑或是包装后的高端家政可以收更高的培训加盟费?咱也不知道,咱也不懂那些弯弯绕,只能根据自己的实战经验和认知来踏踏实实指导,假大空的话还是少说吧,如果你有风险投资大佬资金支撑我是非常赞同入行就走高端家政,以至于改造整个行业面貌的,某8某城几十上百亿的资金仍然步履维艰,当然我相信高端家政也才是家政未来发展方向之一。

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第1个回答  2023-01-07
大致需要一下几个条件:\x0d\x0a1,资本和投资信心:投资一个小型的家政公司至少需要十多万启动资金。以及对本地家政市场的全面信息和自己投资的信心。\x0d\x0a\x0d\x0a2,心里准备:家政行业是一个投资回报率比较低,劳动密集型人员素质普遍不高,难于管理的企业。所以在前期准备时必须要有合理的心里准备。最好提前招聘一些有家政管理经验的人\x0d\x0a\x0d\x0a3,信息化程度不高:家政行业除了人员管理麻烦外,还有个头疼的问题就是客户资料,服务记录,员工工资计算复杂,客户信息检索困难,排班容易暴单漏单,引发客户纠纷等。这些问题都是很棘手的。最好选用专门的家政保洁软件。\x0d\x0a\x0d\x0a4,打造品牌,力争转型:建议以普通家政为基础打造公司品牌。然后向物业,一次性服务,工程等高利润的项目转变。\x0d\x0a你能提出这么多问题说明你还是比较了解这一行的,至少说你曾经做过或曾经找人做过清洁。\x0d\x0a\x0d\x0a5,我不知道你对家政服务得些技巧咋样?如果什么都不会的话,劝你还是先找一家家政公司打工,虽说这里买有多少技术含量,可是还是有一些技巧的,在这期间你会学到很多东西,下来你在怎么做就好办多了,随着社会经济的高速发展,物质文明和精神文明的提高,家政成了一门新兴的行业,前境一片光明。 \x0d\x0a6、你在哪个城市,你开这样的公司之前,还应做好一次周全的市场调查。员工工资一般在本地最低工资标准之上再加上一点诱惑力的提成,这样才能留得住工人,但是不签劳动合同不限定竞业限制的话是留不住工人的,过不了半年,如果你不给他涨工资他就会跳槽,并带走你的客户,让你损失惨重。最好的解决方法是:1、签劳动合同。因为你不签法律也认定你是签的,还不如签了算了,但你如果签了,就涉及到给他买养老保险的费用,你买吧,一个月要多将近300元左右的费用,你不买吧,又要背付法律的责任,所以这是很心痛的地方,这也是新近劳动法的新规定。如果要买的话,我的作法就是一人一半,这样,只要工人愿意了,你就一永远留住了这个工人,如果工人不买的话,责任在工人,因为你尽责了,不买的工人最好不要教洗玻璃,只做保洁。2、客户全部签合同,如果他找你未解除合同的工人做清洁,就是违约。\x0d\x0a7、前期如果专以清洁为主,会发展受限,最好附带一些其它的服务项目,如疏通等,这样可以多提高一点收入,在发展的初期也会多一些收入,增加一点信心。 \x0d\x0a\x0d\x0a8、 刚开始最好只请两名正式工人得了,再请2-3位临时工,这样的话,工资压力不会很大,同时自己也要带头做上一年的清洁,让创业初期的自己也学到一些做清洁的经验,以后更好的培训工人。\x0d\x0a这个行业可以赚钱,但赚的不多,用心经营也能把这个行业做好。你可以与民政或妇联的部门联合搞就更好了。如果只把自己所做的工作定位在保洁方面,就比较单一,而且档次不够高。你可以将与家庭生活有关的一起服务一起做起来。比如保姆培训、配餐知识培训、护理知识培训就更好了。