淘宝宝贝描述4.8低是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

　动态评分，是买家了解店铺服务水平，评估买家反馈的重要数据。它由宝贝描述、卖家服务、物流服务三项组成，而宝贝描述低就是指商家描述产品的特点作用在消费者看来是不符合的，符合指数低，因此在给商品做评价的时候，给予了低星评价。
一、买家给予“宝贝描述低”评分的原因
1，商家对宝贝的描述与实际货物并不符合，因此引起买家的不满，这是最直接的因素。比如鞋子的尺码问题，商家描述商品是标准码，但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况，这时候消费者购物体验会非常差，对宝贝的描述自然就低。
　　2，卖家对自己店铺内的产品描述得不清楚，导致买家收到货的时候，会出现不符合预期的情况。比如杯子尺寸的概念，消费者对这个一般没什么概念，而商家描述得时候描述得不清楚，也没有具体举例对比说明，用户只能凭感觉购买。这样的话，买家会出现心理落差。
　　3，可能就是快递物流和商家服务的问题了。有时侯消费者的快递物流会出现差错，或者商家的服务很不到位。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项。
　　如果能准确找到原因，那么解决办法也就明确了。虽然买家打星评价不可修改，但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分，因此我们在做好后续引导，让后续的买家五星好评，依然可以提高动态评分。
　　二、提高宝贝描述的方法1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，要真实客观，不能为了达到好的效果而描述夸张。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。
　　2、卖家描述产品的时候，不要模糊带过，要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念，这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子，来进行对比说明，让消费者明白。还有宝贝需要注意什么，可能会出现什么情况，也要清楚地说出来。
　　3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，这时候商家可以利用其他方式弥补，降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿，这些都是比较不错的方法，可以降低宝贝描述低的几率。
　动态评分，是买家了解店铺服务水平，评估买家反馈的重要数据。它由宝贝描述、卖家服务、物流服务三项组成，而宝贝描述低就是指商家描述产品的特点作用在消费者看来是不符合的，符合指数低，因此在给商品做评价的时候，给予了低星评价。

Answer 2

它的意思就是与同行相比他家的宝贝描述相符比较低。
淘宝发布宝贝（宝贝描述）是：宝贝详情。对发布宝贝的详细介绍，对于宝贝的品牌、款式、尺寸等属性进行具体的选择，使用文字、图片、视频、falsh等对宝贝进行进一步的描述以此丰富宝贝介绍，从而让买家对您的商品有更全面的了解。
淘宝的宝贝详情描述：
一、突出个性，风格一定要不同。很多的宝贝描述都是千篇一律的。让我耳目一新的描述有两种。

1.故事情节式，有一个女包店的销量不错，以女孩出游的故事情节去描述包包的搭配和风格感觉，很有借鉴的价值，也非常的好看，很有情调。女装一类的很适合这种的。

2.固定的颜色风格或者排版风格，以比较艳丽的蓝色和红色，搭配黑色就非常的欧美感，也非常时尚。统一的风格搭配，让人感觉很高档，就会给人质量很可靠的感觉。会促销订单的增加。

三、宝贝描述风格和店铺风格统一；
统一就会容易出氛围，出感觉，素描是设计的亮元素，用得好，绝对效果也好。

四、功能描述；
功能描述，产品尺寸，颜色描述，一样不能少；

五、客户须知和售后保障
一样不可少，少了你的店就没有正规的感觉，就感觉不可靠

六、好评图
销售前期还是不加的好，很假。卖的有一定销量了，再放，效果才好！

七、店主自拍，推荐哈
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