怎样拒绝同事不合理工作要求?

如题所述

方法一:
表达一个正当的拒绝理由态度对人,说话对事。所以,拒绝别人时,首先态度一定要好,语气柔和,给对方一个漂亮的台阶,委婉告知不能帮忙的原因。可以采用“肯定——否定——肯定”的“三明治”谈话法。首先,给对方一个肯定。态度友善、面带微笑地说:“看起来,你这件工作真的挺重要,要花费不少时间,你辛苦了。”接下来解释原因:“很遗憾的是,我今天需要推进的工作特别多,下班后还约了健身教练,已经连续放他三次鸽子,实在不能再爽约。”再次表达鼓励:“这项工作其实是你非常擅长的,上次你就让大家惊艳,相信这次结果也一定会很好。加油啊!忙完这阵好好休息下。”首先,给一个正面的评价。其次,说一些虽然不那么入耳,但合情合理的内容。Zui后,再以一个正面的、肯定性的结尾,让对方不觉得难受。这样,合理利用这3个步骤,拒绝一个不合理的请求,又不伤害彼此关系,会起到比较理想的效果。
方法二:工作中设定明确的底线
所谓底线,就是时刻清楚自己可以接受什么,不能接受什么,以及当别人跨越这条底线时,如何应对。和同事相处过程中,不仅要建立自己的底线,还要尽可能明确表达自己的底线。只有你建立了明确而坚定的底线,别人才会尊重你。这时,拒绝别人的原因,就变成了是对方越界在先。设定底线,可以有很多小技巧。比如,设置免打扰工作时段,把一些不愿意被打扰的工作,放在固定时间处理。同时,在工位上写明:下午4点前有紧急任务,谢绝打扰。或者,在内部交流软件上,设置一条自动回复:工作中,下午4点以后统一回复。这样,同事会更加了解你的工作习惯,也会更加尊重你的习惯。因为,这是你对所有人都设定的规则,不是针对某个人的情绪。所以,工作中明确底线,能让自己更主动。
方法三:为对方介绍一个B方案
还有一种拒绝方法,是关心对方的难处,帮对方找到退路。这也是一种更高级的拒绝方法。比如,“你遇到的问题我也很着急,但我真是心有余而力不足。我知道一个网站,有很多这样的案例,你去看看,一定能找到思路。”这样真诚对待对方的难处,同时给出其他解决方案,不仅会让你在对方心中留下真诚、热心的好印象,还极有可能给了对方更好的选择。但是,这里也有一个底线:给别人找退路,不是内疚下的补偿,不要因为拒绝这件事,就承诺答应另一件事。
1、提出一个正当的拒绝理由2、工作中设定明确的底线3、为对方介绍一个B方案有些人工作效率很低,很重要的一个原因,就是经常无原则地帮助别人,希望以此来体现自身的工作价值。其实,恰恰相反,一个人的时间精力有限,能够体现自己价值的,是尽全力把自己的本职工作做好。另外,当一个人开口提出不合理要求时,他心中早准备好了两种答案。所以,无论你给他哪一种答案,都在他的意料之中。所以,放松一点。
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第1个回答  2022-09-23
方法一:
表达一个正当的拒绝理由态度对人,说话对事。所以,拒绝别人时,首先态度一定要好,语气柔和,给对方一个漂亮的台阶,委婉告知不能帮忙的原因。可以采用“肯定——否定——肯定”的“三明治”谈话法。首先,给对方一个肯定。态度友善、面带微笑地说:“看起来,你这件工作真的挺重要,要花费不少时间,你辛苦了。”接下来解释原因:“很遗憾的是,我今天需要推进的工作特别多,下班后还约了健身教练,已经连续放他三次鸽子,实在不能再爽约。”再次表达鼓励:“这项工作其实是你非常擅长的,上次你就让大家惊艳,相信这次结果也一定会很好。加油啊!忙完这阵好好休息下。”首先,给一个正面的评价。其次,说一些虽然不那么入耳,但合情合理的内容。Zui后,再以一个正面的、肯定性的结尾,让对方不觉得难受。这样,合理利用这3个步骤,拒绝一个不合理的请求,又不伤害彼此关系,会起到比较理想的效果。
方法二:工作中设定明确的底线
所谓底线,就是时刻清楚自己可以接受什么,不能接受什么,以及当别人跨越这条底线时,如何应对。和同事相处过程中,不仅要建立自己的底线,还要尽可能明确表达自己的底线。只有你建立了明确而坚定的底线,别人才会尊重你。这时,拒绝别人的原因,就变成了是对方越界在先。设定底线,可以有很多小技巧。比如,设置免打扰工作时段,把一些不愿意被打扰的工作,放在固定时间处理。同时,在工位上写明:下午4点前有紧急任务,谢绝打扰。或者,在内部交流软件上,设置一条自动回复:工作中,下午4点以后统一回复。这样,同事会更加了解你的工作习惯,也会更加尊重你的习惯。因为,这是你对所有人都设定的规则,不是针对某个人的情绪。所以,工作中明确底线,能让自己更主动。
方法三:为对方介绍一个B方案
还有一种拒绝方法,是关心对方的难处,帮对方找到退路。这也是一种更高级的拒绝方法。比如,“你遇到的问题我也很着急,但我真是心有余而力不足。我知道一个网站,有很多这样的案例,你去看看,一定能找到思路。”这样真诚对待对方的难处,同时给出其他解决方案,不仅会让你在对方心中留下真诚、热心的好印象,还极有可能给了对方更好的选择。但是,这里也有一个底线:给别人找退路,不是内疚下的补偿,不要因为拒绝这件事,就承诺答应另一件事
第2个回答  2022-09-11
一、分清工作轻重
在工作中,别管是否在一个部门,对方同事和你是否存在利益关系,大家既然在一个单位工作,就是一个团队,彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情,能帮还是要帮一下。
首先,不耽误你的本职工作;其次,不需要花费很多时间和精力,完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料,请你帮忙打印一下文件,顺手取一下快递等等。
但是,如果同事让你帮忙做的分外工作,会让你花费一定的时间和精力,影响了你本职工作的完成,甚至会关系到工作的绩效考核,你就要三思而后行。
二、学会见人下菜碟
不是你职责范围的工作,不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作,正是你表现的机会,没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作,希望你能解燃眉之急,也是你表功的机会,不要轻易拒绝。
除此之外,部门职责划分不是很清楚,有些工作属于三不管地带,大家都在踢皮球,这种工作在权责划分清楚之前,不要轻易去做。
有的同事故意犯懒,希望别人帮他分担工作,自己图个省事,遇到这种情况要直接拒绝。
三、学会诉苦和表功
在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时,要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度,自己的工作时间安排,自己手头的资源,向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间,花额外的精力在帮助他完成这个工作。
不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后,要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作,牺牲了自己的休息时间,甚至还影响到了自己的本职工作的完成。
这么做的目的,就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处,让别人知道给你带来的困扰,以后不会那么随意地请你帮忙。

不同的人采取不同的方法来拒绝:
一、部门内的领导给你布置职责范围外的工作
直属领导给你安排职责范围外的工作,有时候不好意思推脱,但是可以表明你现在的工作状态、工作量和紧张程度,和领导确认工作的轻重缓急。如果把领导临时安排的工作先做了,就会影响你的本职工作。和领导沟通清楚,到底是什么工作先做。如果要做分外的工作,分内的工作就要延后完成,否则你就必须加班完成。
千万不要主管领导只要给你布置分外的工作,就二话不说接下工作,只顾埋头完成。你默默加班完成分外的工作,但主管领导也许会感觉你的工作不是很饱和,完全可以再加一些工作量。
不要拒绝主管领导的工作安排,但是要学会向领导诉苦。在做完分外工作之后,也要学会向领导表功。把自己完成工作的过程表达出来,花了多少时间和精力,达到了什么样的工作成绩。让你的主管领导知道你确实是在花额外的时间和精力在完成分外的工作,而且或多或少会影响你的本职工作。
二、部门外的领导给你布置职责范围外的工作
部门外的领导对你没有领导和管理的权限。遇到他们给你安排分外工作的时候,请一定要向他们表明:你需要向自己的主管领导请示,因为自己的本职工作已经安排得很满了。所以需要自己的直接领导进行安排和协调。
如果你跨过你的直接主管,去做其他部门领导布置的工作,甚至影响了你的本职工作,肯定会遭来直接领导的不满。
三、部门内同事请你帮忙做职责范围外的工作
部门内部的工作都是部门领导来安排和协调。但是一个部门内的同事又是一个团队,大家是相互协作,精诚配合的关系。遇到部门内的同事求你帮忙做分外的工作,还是不要轻易答应,但也不要直接拒绝,任何分外的工作都会占用本职工作的时间,可以去找部门经理沟通。
四、部门外同事请你帮忙做职责范围外的工作
在职场中,有的同事喜欢犯懒,而且脸皮厚,能够张开嘴来求人,不怕被被人拒绝。如果你们之间没有直接的利益关系,请直接拒绝别的同事的请求。
你可以说自己工作非常忙,领导又给你安排了什么工作,要帮他完成工作,就只能利用下班时间了,但下班又有自己的安排。要不就再等个一两周,要不就让对方看看别的同事是否有时间。
反正要找各种理由推脱出去,不要有什么不好意思开口的。你如果感觉抹不开面子,别人就会感觉你好说话,以后自然而然地就会经常麻烦你帮忙。绵里藏针地拒绝别人的请求是最佳选择。
第3个回答  2022-09-18
1、如果工作量太多,你可以告诉你的领导你家里有事,如果你的领导不是一个非常,刻薄的人应该都会理解你的。以家里有事作为减少一点工作量的理由是一个非常不错的选择。

2、如果是因为工作量大你一个人无法完成的话,你可以跟公司领导建议多招一个人来分担你的工作也是可以的。

3、如果是您公司领导的安排工作量太过分的话,你也可以直接当面拒绝。

4、保留好相关的加班证据,如打卡资料等。你可以拿着这些材去找hr讨要加班工资,如果实在不行,你也可以向有关劳动仲裁部门提出劳动仲裁诉求,从而维护自己的合法权益。1、如果工作量太多,你可以告诉你的领导你家里有事,如果你的领导不是一个非常,刻薄的人应该都会理解你的。以家里有事作为减少一点工作量的理由是一个非常不错的选择。

2、如果是因为工作量大你一个人无法完成的话,你可以跟公司领导建议多招一个人来分担你的工作也是可以的。

3、如果是您公司领导的安排工作量太过分的话,你也可以直接当面拒绝。

4、保留好相关的加班证据,如打卡资料等。你可以拿着这些材去找hr讨要加班工资,如果实在不行,你也可以向有关劳动仲裁部门提出劳动仲裁诉求,从而维护自己的合法权益。
第4个回答  2022-09-23
评估自己能否胜任
如果被拜托的工作,远远超出自己的能力,据实说明就是对业务负责。

明确自己工作范围
弄清楚自己的工作内容和范围,是界定工作内容合理性的核心标尺。

在应聘和工作之初,可以通过与HR,或直属领导沟通确认。

在实际工作中,工作范围可能会再次模糊,别担心,和领导再次沟通,确认模糊的部分就可以。

如果因为工作划分模糊,导致冲突或误会,也不要害怕,这恰恰是沟通的最佳时机。

合理管理自己的工作量
一个满负荷的团队,是没有任何弹性的,任何工作量的变化,人员的变动,业务的调整,都有可能让业务崩盘。

高效的团队,大多数成员都能保持良好的状态,可以应对突发事件,也有时间精进业务,提升团队默契。

个人也是如此,我认为平均70%的工作负荷,可以带给人,较佳的工作状态。

这并不是说,大家每天都无所事事,而是部分时间满负荷,甚至可能出现加班;而在另一部分时间可以让人有所喘息,以应对下一个工作高峰的来临。

设置工作范围
面对工作,如果自己没有设限,或者界限模糊,别人会更容易突破你的底线。

所以,要设定清晰的工作界限,并保证他人知晓和遵守。
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