1、沟通能力
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力
优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。
3、规划与统整能力管理者的规划能力
并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
扩展资料
很多人都说企业或组织没有管好，就是执行力不够，其实，任何组织的高、中、基层都与执行力有关，尤其是领导层面，如果方针政策都定义好了，那不去强有力地推动和落实，就是枉费光阴和损失。
当组织中战略方针定好了，领导的执行力就会起关键作用，言行一致，说到做到，有奖有罚，激励先进，鞭策落后，都是执行力在发挥作用。有强大执行力的人，身上的共性一定有负责任的品质，追求目标的决心，敢于担当的奉献精神。
一个组织是否具有活力，很大层面上是由领导是否有执行力决定的，执行并非是霸道不讲理，而是有理有据，有章有法，正本清源，坚决完成任务的意思，坚定的执行力，也是领导素质中一个非常重要的方面。