申通快递发出后，客服发现地址填错了，能否更改要分三种情况：
1：地址是不同城的，当然不能更改，必须取消订单
2：地址是同城的，不同城区的，一般情况下是可以更改的
更改如下：
A：首先发货方通知申通客服，告知地址收错了，请帮忙更改，一般这种情况下申通客服会帮忙通知，但是其实效果不大；
B：当货物到达目的地的时候，收货方再通知申通客服，帮忙更改，这种情况下，有50%的可能性能改到正确的地址
C:申通网上会显示物流情况，当要派件的时候，会出现派件员电话和联系方式，收货方通知派件员改到新地址，因为不同城区，又会重新分拣，变成疑难件，收货方要不停的电话通知申通送货，拖个几天后也会收到
3：地址是同城的，而且同城区，这种情况是100%能够更改的
更改如下：
A：首先发货方通知申通客服，告知地址收错了，请帮忙更改，一般这种情况下申通客服会帮忙通知，但是其实效果不大；
B：当货物到达目的地的时候，收货方再通知申通客服，帮忙更改，这种情况下，有50%的可能性能改到正确的地址
C:申通网上会显示物流情况，当要派件的时候，会出现派件员电话和联系方式，收货方通知派件员改到新地址，因为同城区，派件员也相同，所以派件员会直接送到收货方。
扩展资料：
一、快递已经发送到地址的所在城市：
1、如果商品已经运输到所在城市转运中心，可以联系派件公司更改地址，需要提供运单编号和个人信息进行验证。
2、已经在派件的途中，如果距离不是很远可以打电话询问派件人员，可否把快递送来，可行性较小。如果距离较远，可以联系派件人员进行转件，从新发送（需要收取费用）。
二、快递有广义和狭义之分：
广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
参考资料：百度百科-中华人民共和国邮政行业标准
参考资料：百度百科-快递
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