要打造创新型组织,首先需培育创新文化,构建一个鼓励创新的环境。创新文化由精神、制度和外在形式三个层面构成,其精神层面强调科学精神和实事求是,鼓励标新立异。制度层面则包括相关政策、行为规范和评价体系,要向创新倾斜资源和保障。在用人上,重视年轻有创新思维的人才,特别是具有大局观和战略视野的领导者,以及创新团队的建设。
其次,组织需要发掘和培养人才,引进具有创新能力的大学毕业生,并通过培训提升现有成员的创新能力。组织应鼓励全员参与创新,根据不同层次成员的特点开展有针对性的培训,强调学习和思考习惯的培养。
创新流程同样重要,皮特斯·T的“7-R”创新流程提供了一个框架。这个流程包括重新思考问题的本质,重新组合活动,重新定义工作顺序,改变活动位置,减少重复,重新分配责任,以及更新执行工具。通过回答关于企业现状和流程的问题,这个流程能促进新观念的产生,强调求异思维在创新中的核心作用。在创新型组织中,鼓励员工积极质疑,高管的参与是确保流程有效实施的关键,应从高层开始实施并向下渗透。
所谓创新型组织,是指组织的创新能力和创新意识较强,能够源源不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动。彼得·德鲁克在谈到创新型组织时说:创新型组织就是把创新精神制度化而创造出一种创新的习惯。