停车场被刮擦的处理办法：
1、在小区有物管费、停车场有停车费在这些地方车子被刮伤了，先向停车场方索赔；一般正规停车场都会投保责任险。他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主；
2、停车场方可以自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔而如果停车场没有投保责任险，也应该先行赔付给车主。
《道路交通安全法》第一百一十九条
本法中下列用语的含义：
（一）道路，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。
（二）车辆，是指机动车和非机动车。
（三）机动车，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。
（四）非机动车，是指以人力或者畜力驱动，上道路行驶的交通工具，以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。
（五）交通事故，是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。