拼多多买家买了生鲜拒收快递面单写着有异味怎么处理？

拼多多买家买了生鲜但是他拒收了，没有和我们沟通.在快递面单写着有异味拒收，也没有提供图片。现在来退款不退款就差评，这要怎么处理？

举报该问题

推荐答案 2020-04-26

如果是商品的质量问题导致买家拒收是由卖家承担费用，如果商品寄出时是没有问题的，是快递运输的时候导致商品变质，可以联系物流公司索赔。如果商品不存在任何问题的情况下可以拒绝买家的退款申请，并联系平台客服申诉。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://33.wendadaohang.com/zd/RWW4P05B5Pd5dWhBccP.html

第1个回答 2020-04-21

您好，您可以联系快递员核实情况，如果是商品问题，那您看是不是因为快递问题导致的，提供相关证据给物流，像物流索赔，如果是买家问题导致，但是拒收写的是商品问题，建议您可以联系拼多多客服处理，希望您能采纳

相似回答

拼多多买家买了生鲜拒收快递面单写着有异味怎么处理?答：如果是商品的质量问题导致买家拒收是由卖家承担费用，如果商品寄出时是没有问题的，是快递运输的时候导致商品变质，可以联系物流公司索赔。如果商品不存在任何问题的情况下可以拒绝买家的退款申请，并联系平台客服申诉。

拼多多拒收后怎么处理答：拼多多纠纷处理的方法是：1、订单金额较少可以选择直接退款。在拼多多平台上，有些商品的单价比较低，比如说10元以下的商品，那么不妨直接退给买家，如若不然，那还有可能因为跟消费者引起纠纷，进而给自己带来客服介入或者是纠纷率，这就太划不来了。并且要是因为质量有问题，那就应该要退款。2、订单金额偏...

拼多多买的水果坏了拒收但是没拍照片怎么处理?答：建议你先联系之前给你派件的那个快递员，跟他说一下情况，让他拍照给你，或者是你自己过去那边拍照也行。反正没有照片的话，商家没办法处理。别说什么商家刁难你，因为有一部分顾客他们不想要了直接拒收，说东西坏了没收到。本身生鲜水果不支持7天无理由，所以一旦发货，没有正当理由的话，卖家是没办法...

大家正在搜

拼多多买家拒收快递怎么处理拼多多买家拒收运费谁出拼多多拒收之后怎么退款拼多多已发货怎么拒收拼多多拒收怎么退款拼多多怎么拒收按哪里拼多多拒收怎么申请退款拼多多上怎么拒收货物拼多多卖家拒收后果

淘宝生鲜产品买家拒收怎么办

在拼多多买生鲜，货到时我拒签了，要求退款，卖家不同意，拼多多...

拼多多拒收了，能收到退款吗

拼多多怎么拒收快递啊？

我在拼多多网上购买的货物拒收了我不想买了店铺说(可以)钱能给...

在拼多多上购买的东西拒收后，快递按原来的单号返回，看不见返回...

拼多多买的东西不想要了。拒收就可以了吗？

拼多多买家如何修改或者删除评价