出现这种情况是正常的，同时也要掌握一些购买火车票的技巧：
网上购票的实行，大大提高了的顾客购票的效率和快捷，同时也大大减轻了火车站窗口售票排队压力。
网上售票和火车站售票不是一个渠道和系统，很多时候你在网上看到有票去了火车站不一定有票是正常的，我建议您既然在网上看到有票就在网上购买就好，去了火车站还要花时间排队取票。
火车站窗口没票，不代表网上也没有票，所以购买火车票建议先通过网上查询，有的话直接买了就好。
您所说的这种情况还有一种可能，火车票紧张的时候，大家都在抢票，稍纵即逝，也就是说，您在网上看到有票的时候，再前往火车站购买，中间有一个时间差，在这个时间差当中火车票被其他人买走了。
希望以上的回答可以帮到您，祝您生活愉快。