死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,
画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成
死机的原因很多,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面
。
由硬件原因引起的死机
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要
,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长
也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的
稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触
不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后
,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】
如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保
证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】
三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其
中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内
存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容
易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘
了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】
超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,
CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种
矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出
现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】
是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、
DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办
法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适
当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行
”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并
删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
【内存容量不够】
内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就
应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】
少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至
出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机
在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑
,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】
病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软
件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件
。
【CMOS设置不当】
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致
计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错
误而造成死机。
【系统文件的误删除】
由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果
这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。
解决方法:使用同版本**作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重
新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】
由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在
Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在
错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat
这四个文件尤为重要。
【动态链接库文件(DLL)丢失】
在Windows操作系统中还有一类文件也相当重
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