第1个回答 2023-08-10
物业服务等级划分五级,具体如下:
1. 一星级:综合服务,共用部位及共用设施设备运行和维修养护,装饰装修管理,公共秩序维护,环境卫生维护,绿化养护,创新服务七项内容。
2. 二星级:服务场所,人员,制度,档案,标志,客户服务,专项委托服务管理,社区文化和安全建设八项内容。
3. 三星级:综合服务,共用部位及共用设施设备运行和维修养护,装饰装修管理,公共秩序维护,环境卫生维护,绿化养护,创新服务七项内容。
4. 四星级:综合服务,共用部位及共用设施设备运行和维修养护,装饰装修管理,公共秩序维护,环境卫生维护,绿化养护五项内容。
5. 五星级:综合服务,共用部位及共用设施设备运行和维修养护,装饰装修管理,公共秩序维护,环境卫生维护,绿化养护,创新服务七项内容。
以上就是物业服务等级划分的具体标准。