接到中国移动10086客服人员电话 客服电话中推荐一些电话套餐，但是在没有本人同意的情况下恶意开通

Question

接到中国移动10086客服人员电话 客服电话中推荐一些电话套餐，但是在没有本人同意的情况下恶意开通这样的事情谁来管一管

Answer 1

取消套餐就是了，现在除了办理合约机可以随意更改套餐，如果他不给改可致电10086投诉，再不行就投诉至工信部，因他们私自给你改套餐造成的损失可一并索赔！

Answer 2

我也遇到过类似的问题，第一次，他说免费试用，我就说用吧，到期后我也忘了取消，交了好几个月钱，我打客服才知道是这么回事，后来又有推销套餐的，告诉我免费试用，我果断回了8个字，我不参加任何活动，因为他们电话有录音，你以后就这么做，这次的话只能认哑巴亏了，因为他们给你打电话你们仔细听

Answer 3

投诉就可以，他们真的很过分

Answer 4

110.法院起诉，拨打12345，