一、 组织领导
成立拖欠农民工工资突发事件应急领导小组。
二、工作职责
领导小组负责拖欠农民工工资突发事件应急预案制定、进程监督、检查监督、处罚决定，办公室根据领导小组制定的工作计划开展各项工作，做好上下联络、信息反馈、日常投诉处理工作。项目负责人为农民工工资支付的直接负责人，负责项目农民工工资的按时发放，确保不发生因农民工工资发放引起的群体事件。
三、 突发事件报告程序
接到项目部举报人的突发事件报告后，项目部应迅速将情况上报上级各相关部门，并启动应急预案，项目部应急领导小组成员应打开
通讯设备沟通联系，密切注意动态，防止事态扩大。
四、 突发性事件的处置措施
1、 项目部严格按《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《工资支付暂行规定》、《最低工资规定》、《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》指导和督促做好农民工工资管理工作，加强项目部农民工工资发放情况的动态监督，采取预防措施，防止集体上访、闹事等群体性事件发生，对已发生的事件苗头的，采取积极措施，实施现场控制，制止事态扩大。
2、 对已发生重大事件的，根据应急预案，立即向上级各部门及相关职能部门报告，并采取应急措施，及时调查处理，防止事故扩大。
3、 第一时间赶到事发现场，公司相关负责人及项目负责人到场，了解情况，提出处理方案。
4、 了解清楚欠薪数额及情况后，督促筹集资金，及时支付农民工工资，必要时动用公司民工工资保证金专项账户支付。
5、 根据上级指令，配合上级有关部门、派出所，积极参与处理农民工纠纷。
6、 认真处理农民工投诉，按照规定期限，及时处理反馈和结案， 防止矛盾激化。
7、项目部设置投诉热线8小时开通，项目部各确定一位主要领导
为民工工资发放工作联系人，确保随时联系。遇突发事件值班电话24小时开通。
五、 对项目部工作要求
1、 项目部应根据自身实际，制订好防范群体事件预案，建立相应领导小组和组织，并根据自身需要，制定相应的防范措施，配备必要的资金和人员。
2、 当接到突发性事件报告，项目部要自觉行动起来，并根据自身特点，积极筹备资金，做好调整工作，确保社会安全。
3、 项目部负责人要密切注意农民工工资支付情况，及时化解矛盾，平息纠纷。