如果客户贷款被骗了,平台并没有放款还要求还款,即使已经签了合同也无需还款。经银监会批准设立并持有金融牌照的贷款平台,在贷款资金发放到账户前,一般不向客户收取任何费用。贷款发放后,客户只需按照合同约定的还款计划偿还贷款本息,无需支付其他费用。出现上述被骗情况,客户可收集相关证据,并向互联网金融协会或当地银监会举报平台,维护自身合法权益。另外,砍头息也是不合法的,如果平台表示贷款资金是冻结状态,需要客户先缴纳一定的保证金才能解冻的话,千万不要轻易交钱。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十八条 【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百八十条 【非金钱债务实际履行责任及违约责任】当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以请求履行,但是有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一,致使不能实现合同目的的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系,但是不影响违约责任的承担。
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