京东--快递时间7天,如何索赔?

如题:京东--快递时间7天,如何索赔?
于7月30日已经打包------8月6日仍未发出,有办法吗?
投诉他们,讲:我们没有承诺时间呀!无耻。。。。。
可怜的京东如此的快速电子商务,完蛋了,就这样最大?
占压消费者的资金!??!!!!
处理时间 处理信息 操作人
2010-7-30 19:02:23 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2010-7-30 19:03:58 您的订单已经付款,请等待确认 客户
2010-7-30 19:05:52 您的订单确认汇款成功 刘辉娟
2010-7-30 19:20:31 您的订单已经打印完毕 宋丹丹
2010-7-30 19:54:07 您的订单已经开始拣货 王智建
2010-7-30 19:54:52 您的订单已通过扫描确认 金枝
2010-7-30 20:08:54 您的订单已打包完毕 京东打包员
2010-7-30 23:42:02 货物已分配到发货区,等待送往山东海红 文尉名
送货方式:普通快递 承运人:山东海红 承运人电话:0532-87795869/5689/6989-834

说实话,投诉和315都不管用,我当初也是天真的登上了维护消费者权益的315网站,才发现那上面投诉京东的人那么多那么多。。。可是到现在还是没有个回复,你就不要寄希望于索赔了,多给客户打电话,天天催天天催。。。我想这是唯一的方法了。。。如果你能投诉成功,一定要通知大家,在哪投的,我也去。。。
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第1个回答  2015-08-14
1、如果是买的京东自营商品,可以在配送员给您打电话的时候说不要了,让配送员拉走就可以,一般京东自营商品在京东很忙的时候最慢3天内到货,一般都是4小时-48小时以内到货,如果是显示2-6天发货的就慢点。
2、如果买的不是京东自营产品,那请与商品卖家联系!
第2个回答  2010-08-06
看来,都是遇到同样的问题,真是气人!!!

打电话去居然说不满意到时候可以不接收,退货,MMD,你们有时间玩,我们可没时间玩,真是气愤~~~~

1号买的东西,6号还没到
第3个回答  2010-08-06
不会吧,打他们投诉电话。
实在不行打315,呵呵