三星s8指纹和面部识别都不能用了是怎么回事?

如题所述

推荐答案 2018-08-16

建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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第1个回答推荐于2019-09-01

手机系统出了故障。

三星Galaxy S8，是韩国三星公司推出的新一代智能手机产品，在2017年2月MWC会展亮相。搭载10nm制程的骁龙835和Exynos 8895处理器，有5.8英寸和6.2英寸两个版本。率先采用了极具视觉冲击力的双曲面+全面屏设计。

北京时间2017年3月29日晚，三星在纽约发布了2017年旗舰手机Galaxy S8，于2017年3月30日开启预订。

2017年4月25日三星正式公布Galaxy S8国内上市时间为5月25日。

屏幕

Galaxy S8配备5.1英寸显示屏，同时Galaxy S8 +的屏幕将扩大到6.1英寸，分辨率达2960*1440的超高分辨率。而这样才能与4.7英寸和5.5英寸的iPhone竞争。

率先采用了极具视觉冲击力的双曲面+全面屏设计。

颜色

三星Galaxy S8/S8+有四款颜色供中国消费者选择，分别是谜夜黑、绮梦金，雾屿蓝与烟晶灰。

处理器

10nm工艺制程的高通骁龙835处理器平台。骁龙835采用八核设计，大小核均为Kryo280架构，大核心频率2.45GHz，小核心频率1.9GHz，GPU为Adreno 540670MHz，相比上代性能提升25%，另外还整合了1Gbps下载速度的千兆级X16 LTE，蓝牙5.0以及QC4.0快速充电技术也都支持

内存

配备4GB/6GB内存。

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三星S8微信指纹支付用不了,怎么回事啊,重新录过指纹也没用答：1.关机重启尝试；2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心...