客户细分群体为哪四种类型

Question

如题所述

Answer 1

客户细分群体包含以下类型：
1、地理位置：根据客户所在的地理位置进行细分。
2、人口统计学特征：根据客户的年龄、性别、职业等人口统计学特征进行细分。
3、购买行为：根据客户的购买频率、购买时间、购买渠道等购买行为进行细分。
4、产品或服务使用情况：根据客户使用产品或服务的频率、使用时间、使用方式等使用情况进行细分。