平安银行服务电话

Question

如题所述

Answer 1

平安银行服务电话是95511。95511平安银行客服是24小时服务的，95511中国平安客服电话，是中国平安全国统一服务热线，不管您有任何问题，在任何时候、任何地方，您只要拨打了电话95511，都可以回复您关于平安银行的任何问题，95511电话自助服务从便利客户的角度进行不断流程优化。

平安银行服务电话的作用及业务范围

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行，查询账户余额、账户交易明细，银企对账，修改电话银行密码。

有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等。人工服务包括：呼入类包括账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答；呼出类包括客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等。