和高情商的人相处很舒服,如何提高情商?

如题所述

我们常说高情商职场人总能和同事、领导打交道,在职场相处融洽。

高情商的人总能给别人一种舒服的感觉,无形中有一种吸引人的魅力。

情商不高,即使你能力强,资历老,也是徒劳的,因为在与人相处的过程中,你总是在无意中伤害了别人。长此以往,给人一种难以相处,靠不住的感觉。特别是有些反派很容易抓住你的把柄陷害你。

高情商这么重要,什么是情商?如何成为高情商人?

美国心理学家罗森塔尔曾说过:“拥有高情商的人会有某种大众化的气质。”

其实情商是一种在与人交往过程中控制自己、判断他人言行的能力,也就是说内在的“自制力”和外在的“对他人的感知”,拥有这种能力的人会散发出迷人的气质。

如果你想成为一个高情商人,在职场上,人人都爱,同事亲近,领导欣赏,人不被当软柿子,让职场人敬畏你。可以从以下四点入手:

1.成为情绪的主人

有高情商的人通常要做情绪的主人,善于控制自己的情绪。

古人说“情绪是无形的”,是控制情绪的一种表现,从而塑造高情商气质。

我们可以发现,公司的一些大领导在我们面前很少发脾气,反而更加和蔼可亲,平易近人。

即使他们真的发现了问题,他们也不会暴怒和歇斯底里。反而会控制自己的情绪,先解决问题,让自己清醒过来,让身边的人不受影响。

所以,要学会控制自己的情绪,不要轻易动。开心的时候就会笑啊笑啊。生气的时候会破口大骂,喋喋不休。当你难过的时候,你会哭啊哭。

暂且不谈这样一个人的能力。对于一个情绪控制这么差的人来说,他的情绪很容易影响到身边的人,尤其是他的不良情绪,会给大家带来负面影响。长此以往,人们会对他感到不舒服。

2.说话前多思考

俗话说:“做自己认为的事,就是破坏自己追随的事。”也就是说,做事情成功是因为反复思考和慎重考虑,失败则是因为漫不经心和放任而毁。

同理,如果你想拥有一种大家都爱的高情商气质,说话之前一定要三思,要考虑自己的话是否会伤害到别人或者给别人带来负面影响。

行为心理学研究表明,人是由惯性思维支配的生物,但如果这种惯性思维取代了我们自身的主观能动性,就会带来一些不必要的麻烦。

特别是在社交过程中,自己的惯性思维太强,随便一出来,往往会造成尴尬、丑陋、沉默甚至冲突。

我们公司一个男同事平时说话比较随便,喜欢开玩笑。曾经有个女同事刚被老板批准,脸色不太好。等她从公司出来,男同事跑过来:“喂,领导批准了。”女同事泪流满面。

当然,我们都知道,他是在开玩笑,但是他并没有想到说了之后会对当事人造成什么样的伤害。

这是典型的情商低的表现,长此以往会让人讨厌你,远离你。

3.学会用不同的方式思考

在工作中,我经常遇到这样的人:

不管人们说什么,他都会坚持自己的观点,他渴望捍卫和证明自己的观点是正确的。总之他觉得有道理,认为别人应该认同他,而不考虑别人怎么想。

当然,有些原则性的问题是没有讨论的余地的,比如世界上只有一个中国,青少年不应该吸烟。

但比如男方给女方的彩礼要不要带回来;男女朋友该不该出去吃AA;我们不需要在婚后是否要孩子这样一个公开的话题上把自己的观点强加给别人。

在人际交往中,要学会移情,培养自己的同理心。即使别人的观点可能看起来不正确,你也不用和别人争论。你输,我赢。

中国心理学家张映雪女士曾经说过:“高情商人基本上可以没有批评、责任、抱怨、同理心和同理心。”

另外,人际交往本身就是一个妥协的过程。只有互让求同存异,才能和谐相处。

工作中也是如此。高情商人在与客户相处时学会换位思考,从对方的角度考虑一些问题,尽量让对方在合作中感到舒服。这样一来,合作的成功率往往更高。

4.注意言行

我们主要讲的前三点是从自己的内部控制来保持一种迷人的气质和展现高情商最后一点是从外部环境的细微变化来调整自己的行为,这就需要我们有一定的观察自己所说的话的能力。

尤其是想说点什么做点什么的时候,不能只是急功近利,去伤害别人,这也是情商的一种表现。

比如你说单身家庭这个话题,你的一个同事是在单身家庭长大的。很明显,她一直在回避这个话题,眼神飘忽不定,表情有点不自然,也不想参与其中。而你说的谈话的兴起只是把她拉到一起说话,会在无形的东西上伤害到对方,这是情商极低的表现。久而久之,会给你和同事的关系蒙上阴影。

那我们怎么才能真正的观察自己说的话,并试图弄清楚隐藏在别人背后的真实情绪呢?我们可以从以下四个方面入手:

1.观察对方眼中的变化

当一个人抗拒的时候,或者讨厌这个时候自己在做什么,或者交流的话题,眼神会变得飘忽不定,注意力不够集中,面部表情会变得不自然,严重的时候眼睛会湿湿的,眼泪会溢出来。

2.观察对方的身体动作

在某种程度上,肢体动作也可以表达一个人内心的感受。

一个人焦虑的时候,会跺脚或者踱步;难过的时候会低头;生气的时候背对着你;开心的时候就会行动迅速等等。

观察对方的肢体动作也是猜测对方情绪的好方法。

3.感受对方语调的变化

人的情绪会同步体现在自己的语调上。

开心的时候说话要快,声音要大;悲伤就是说话慢,声音低。

如果你跟一个人聊得很好,对方突然压低声音,眼神涣散,低着头,说明这个时候的话题让她很难过,那你就不要继续了,要尽快安慰她,说不定能收获一段很好的友谊。

4.分析对方的语言文字

谈过恋爱的人都应该知道,女朋友生气的时候,说话基本不带语气词。比如“好”变成“好”;“不”变成“不”等等。

还有,一个人遇到开心的事,一般情况下都会回答“我真的很开心”。忙的时候会淡淡的说:“还不错。”

这些都是从一个人的话语中反映出一个人内心真实情感的表达。

这四点是观察言行的具体手段和方法。如果合理使用,可以准确把握对方实时情绪,对症下药展现高情商。

所以情商不是天生的,也不是虚幻的。后天学习锻炼就可以获得。

按照上面提到的4分高情商方法,你也可以很快拥有一种磁性高情商气质,让你一步步上升,在职场上达到人生的巅峰。

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第1个回答  2021-03-21
其实没有特殊的办法,要想提高情商就要经常和情商高的人待在一起,耳濡目染,这样慢慢的自己的情商也能够有所提高。
第2个回答  2021-03-21
和情商高的人多接触,看他是如何处理一些人际关系,要看他如何和别人沟通交流,慢慢的学习,一点一滴的成长。
第3个回答  2021-03-21
情商不是一时半会儿能提高的,想要提高情商平时就要多看书,然后多进行人际交往。
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