专业知识技能。专业知识是指沟通者对主张支持的权威程度。医生、科学家和教授在其领域内最具专业性。可信性是指信息来源被认为客观和诚实的程度，例如朋友比陌生的推销员更被信赖。可爱性是指信息来源对接收者有多少的吸引力。
专业技能可分为技工类技能、餐饮类技能、工程机械类技能、服装设计类技能、美容化妆类技能、汽修类技能。专业技能主要是指从事某一职业的专业能力。
21世纪是知识经济发展的世纪，世界各国
综合国力的竞争，主要是经济和科技实力的竞争，市场竞争将更加激烈、更加残酷，职业技能教育在提高劳动者素质、促进就业、实现经济增长方式转变和延迟就业、缓减就业压力、促进地方经济社会发展、增进社会和谐稳定中所起的作用日益明显。技能型人才供不应求的现象，令人深思。