京东上买东西没有发货可以取消订单吗?

如题所述

在京东上购买物品,下单后没有发货是可以直接取消订单的,不过还是建议如下操作:

1、和卖家及时沟通,看商品是否已发出,再根据订单显示信息退货或取消订单。

2、和卖家沟通退款,了解退款时间。

3、如果没出库会直接取消退款,如果出库了,也可以拒收,然后退款。

扩展资料:

订单快速退款:

在取消网上支付订单(包括代金券、账户余额、京东卡/京东E卡等)后,我们将为您提供“订单快速退款”服务。

京东自营商品订单:

1、送货前:如果您在送货前提交取消申请,退款将在30分钟后完成。

2、货物送达配送站前:如果您在货物送达配送站等待装载前提交取消申请,退款将在24小时内完成。

3、在配送站途中:如果您在货物装载完毕后到达配送站途中提交取消申请,退款将在货物到达配送站当天24小时内完成。

4、拒绝订单:订单被拒绝后,系统会自动为您提交取消申请,并在当天24小时内完成退款审核。

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