威能壁挂炉出现F28代码通常是表示点火失败，导致燃气无法燃烧并且自动关机。出现这种情况通常是因为点火电极故障、燃气阀门故障或者是导通线路问题。
解决该故障的方法可以从以下几点入手：
1、检查点火电极是否干净，如果有杂质或者腐蚀，需要清洁或更换。
2、检查点火电极和点火模块之间的导通线路是否良好，是否有短路和断路。
3、检查燃气阀门是否正常开启，如果阀门故障需要进行调整或更换。
4、检查燃气管道是否正常畅通，是否有气体泄漏等问题。
如果您无法自行解决故障，建议联系专业的技术人员进行维修或更换零部件。同时也需要定期进行保养和清洁，以确保威能壁挂炉的正常使用。