由于银行营业网点营业时间有限或排队人多，不少用户在进行存取款等现金业务时都会选择使用ATM机，但是不少用户在存钱时，发现钱被吞了，没有存进银行卡，这时候要怎么处理呢?
银行存钱被机器吞了钱没到账怎么办?
如果储户发现自己的钱被吞且没有到账的话，可以主动告知银行，一般情况下，银行会及时清机，清点长款数目以及核对存款人信息后将被吞款项退回。为保证用户资金安全，银行会在清机后联系存款人，通知存款人携带本人身份证、银行卡到银行办理相关业务，也有银行通过电话确认无误后，会在1-3个工作日内将多余款项以转账形式退回存款账户。
用户在ATM机存钱时，需要注意以下几点才能有效避免ATM机吞钞：
【1】存款人应当按照系统提示完成存取款操作，如果将钱放到存钞口没有在规定时间内点击确定按钮或者没有及时将出钞口的钱拿走，超时都会导致及其自动回收钞票。
【2】钞票应当平整放入存钞口，因为钞票弯曲会导致卡钞，钱无法进入存钞箱造成吞钞。
如果用户在银行存钱被机器吞了，但是钱没有到账的话，也不要着急，只需要跟银行工作人员沟通好，然后按照工作人员指示等待即可。