如何在管理和激励上下功夫,才能留得住好的业务人员啊

Question

如题所述

Answer 1

业务骨干能为企业带来更高的收益，他们的流失可能会带走企业的很多重要客户，减少企业的利润，建议您可以采取以下措施：
一、通过赋予工作职责达到激励目的。业务骨干对自己承担的工作任务有较高的要求。（1）它必须有挑战性或者有一定难度。他们总是想在自己的职业生涯中学习和尝试新东西，而憎恨无聊的程式化的工作。（2）它必须是重要的工作。他们希望自己的工作对公司、对顾客或者对上司有重要意义，能够产生有用的结果。（3）他们希望从事完整的工作，而不仅仅是去完成相互间毫无联系的单个任务。（4）他们希望承担责任并拥有相应的决策空间。他们了解自己的专业能力。因此，如果长时间地不被允许在特定的范围内独立作出判断，决定该做什么或如何进行决策，他们往往也会选择走人。
二、创造以效率为中心的组织结构。这主要包括工作流程的设置和组织、员工的先进生产技术设备等物资的配置、审批程序的运转过程等。业务骨干总希望自己能做出突出的成绩，如果总是被迫去做程式化的工作，成绩愿望置于自己可能的成绩水平之下，长期无法施展自己的才能，他们就会选择离开。
三、营造激励性的团队氛围。要让业务骨干如鱼得水，就需要使他们置身于一个由同样富有进取精神、认真敬业的员工组成的圈子之内。因为他们不愿和懒惰或业务能力差的人一起工作。
团队中要关系融洽，人与人之间友好坦诚，相互帮助，有一种积极向上的气氛。相反，团队之中如果气氛恶劣，利己主义盛行，信息不公开，谣言满天飞，人情冷漠，摩擦不断，就会严重腐蚀他们的工作热情。
鉴于他们所在团队做出的突出成绩，应通过适当方式在整个公司内部给予其团队以相应的承认。
作为他们的上司，应以公正的方式表达好感、表扬或批评。对不公正的上司他们通常采取拒绝的态度，使他们自己成为优先“偏向”的对象。
在困难处境下或与外界发生冲突时他们能够依赖上司和同事的全力支持。他们最不能容忍、最不能原谅的事情就是自己置身困境时别人却袖手旁观。如果您的业务骨干在团队之中要经常为人际关系上的琐事而生气和分心，那么他们就无法做到他们想做的那样。最终他们就会总结经验教训，选择离开。作为领导者，这对您意味着：
注意只让优秀的员工在您的团队工作。不要因为对人情的错误理解和抹不开面子而从他人那里接受
不要让自私自利者、品行不端的人或阴谋家破坏整个团队的氛围。
注意对您从个人好恶角度不是很喜欢的员工，也要给予公正的对待。
注意无论是表扬还是批评，都要客观公正和实事求是。
为您的团队在公司内部争取良好的声誉。为您所负责的领域、主管的部门或主持的项目进行“公关”，是您作为领导者的份内之事。
四、为业务骨干事业上的自我实现创造条件。业务骨干的的职业目标要独立规划，他们的职业道路也必须独立去探索。他们会问自己：“我长期在这里会实现些什么?”“ 我在这家公司会有什么发展?”“ 公司会给我提供哪些事业上更进一步的机会？”，并据此来决定去留。所以，您应该定期确认一下自己是否做到了：通过确定相应较高的业绩目标，使您的业务骨干承受了足够分量的挑战；对于您最好的员工，给予他们组织安排自己工作的自由以及决策的空间；明确地知道您的业务骨干对未来2-5年在这里工作的打算和期望。
五、关心员工的私人需要。您的业务骨干所喜欢的不仅只是他的工作，以下事物对他们也同样重要：家庭，参与社区、家长委员会或体育、文化协会的活动，私人爱好，身心健康和休养，在专业技能上个人化的继续努力。
您需要明确地告诉您的员工，您尊重他们所拥有的享受业余时间的权力。使您的员工清楚，您对他们作出评价和承认与他们实现的业绩目标相联系，而不是以他们硬“磨”出来的加班时间为标准。不要用严格的考勤制度和呆板的坐班规章来束缚您的业务骨干。业务骨干不会滥用您的大度和宽容。相反，一个认真敬业的员工，如果知道自己在工作日的某个下午可以被批准去参加家长会或社区理事会会议，而不会被从休假里扣除一天，他就会更加努力地为其上司的成功工作。

Answer 2

好人材重要,好的管理方法更重要.
首先要做客户和客户资源信息管理，以及销售经验的积累。
简单地说客户就是你的客户资源。客户信息，就是业务员与客户交流的过程历史记录，还有销售经验，有了这些以后就不愁没有好业务员了。
而这些用 克波拉里软件 全部可能实现，而且还更多实用的功能。虽然做了广告但事实上却也是最有效的方法。 仔细想想就更清晰了。

Answer 3

留人之术

一、招聘环节是留住员工关键
1、员工的价值观与企业的价值观是不是基本相同
2、员工是否认同你的企业文化
3、员工是否看好你的企业发展前景

二、要经常站在员工的角度思考问题，了解员工需求
1、哪些员工我要留住
2、我要留他们多长时间
3、他们真正的需求是什么
4、如果他们要离开公司，他们的真正想法是什么？

三、建立六个相互制度
1、相互理解
2、相互信任
3、相互尊重
4、相互支持
5、相互欣赏
6、相互接纳
这里有一个值得深思的故事：有一个人死了以后见到神灵，请求神灵分别带他去天堂和地狱看看。他再决定去哪个地方。神灵答应了他的要求，他先去了地狱，看到地狱里的人一个个都面黄肌瘦，饿的不成人形。接着他又去了天堂，他发现天堂里的人一个个都是肥头胖脸的，但是他在地狱和天堂之间发现其实两个地方的食物是一样的，为什么两个两个地方的人长的不一样呢？原因在于，他们的食物是一样的，但是他们吃饭的筷子都有一米长，地狱的人都只顾着自己，用筷子夹住食物往自己嘴里送，但是他们还是吃不到食物。所以他们天天挨饿，而天堂里的人用的也是同样的筷子。但是天堂的人都是用筷子给对方夹食物，这样他们相互协作，都吃到了食物。所以就有了两种不同的结果。

四、建立定期的培训制度

五、建立一套关心系统

六、建立员工对企业的反馈制度
1、你对企业满意在哪方面？
2、你认为企业需要提升的是哪些方面
3、你对领导满意在哪方面？
4、你认为领导需要提升哪些方面？

（注意：这些问题可以在企业过程中问，也可以在员工离职的时候问，但是注意发问的技巧，千万不要问例如：你认为公司不好的地方在哪里这样类似的负面问题，你问的是负面的，那么他眼睛里看到的就全是负面的~可以参考上面的问句）

七、建立养老保险制度（根据企业自身的条件而定）