查找未备份文件的步骤如下：
1.双击桌面上的wps文字图标，打开wps文字。
2.点击wps文字主页面左上角的“wps文字”选项，此时会弹出一个下拉框。
3.点击“wps文字”下拉框中的“备份与恢复”选项，右侧会弹出一个框。
4.点击“备份与恢复”右侧框中的“备份管理”选项。
5.此时右侧会出现“查看其它备份”的框，此时点击下方的“查看其它备份”选项。
6.此时就可以看到之前未保存的文档了，点击即可恢复。
方法2
1.当WPS程序遇到异常情况退出时，首先重启WPS。
2.此时将自动弹出“备份管理”窗口，里面列出了程序停止响应时已恢复的所有文件,点击你需要的文件即可。
这就是查找未保存文件的办法。
WPS文字如果在编辑的过程中出现了意外没有保存可以在软件的备份管理里边来查看备份的文件，这个功能是系统自带的备份功能，用户可以自定义的设置自动保存备份的时间间隔，不设置系统也会有变成部分的，今天给大家具体介绍一下使用方法，找回没有保存的文件。
1.启动WPS文字，然后点击右侧的菜单命令，里边是系统自动保存备份的文档，如图所示。
2.然后找到系统备份的文件保存的文件夹，来查看使用刚才没有保存就退出的文件，里边有日期和文件名称，可以感觉这些关键信息来恢复文件。
3.打开电脑上的备份文件所在文件夹查看备份的文件。
4.这个系统自动备份的功能用户可以在选项里边来设置了，更改一下备份的时间间隔、备份文件保存的文件夹路径都是可以自定义。路径是点击左上角的WPS---选项--备份设置
具体操作步骤如下：
一、恢复文档
1、首先打击打开WPS（这里以WPS文字为例）。
2、最新版的WPS有崩溃恢复功能，如果我们之前的还没来得保存，当再次打开时，系统会自动弹出如下图所示的窗口。
3、这时要点击“取消”或“立即上传”，系统会自动打开上次未关闭的文档。机会只有一次，千万不要点成关闭按钮了哟！！！出现的文档内容即是上一次自动备份的内容。
4、还有一种解决方法就是通过“主菜单”—“备份管理”来找到文档。
二：设置自动备份
1、想要尽量恢复将文档恢复的完整，最好的方法就是自定义自动备份时间。单击左上角主菜单“WPS文字”右边的倒三角，找到“工具”--“选项”，然后点击打开。
2、在弹出的“选项”界面，单击“备份设置”，系统默认的是“智能备份”。这时我们需要改为“选择定时备份”，默认是10分钟，根据自己的需求设置短一点，最好是5分钟以下，这样文档才能及时自动备份。，然后下方的备份文件存放位置可以自己更改，然后“确定”。
文件没保存可按以下步骤操作，以WPS2019版本为例：
1、点击“文件”--->“备份与恢复”--->“备份中心”
- 官方电话官方服务
- 官方网站
方法1
1、双击桌面上的wps文字图标，打开wps文字。
2、点击wps文字主页面左上角的“wps文字”选项，此时会弹出一个下拉框。
3、点击“wps文字”下拉框中的“备份与恢复”选项，右侧会弹出一个框。
4、点击“备份与恢复”右侧框中的“备份管理”选项。
5、此时右侧会出现“查看其它备份”的框，此时点击下方的“查看其它备份”选项。
6、此时就可以看到之前未保存的文档了，点击即可恢复。
方法2
1、当WPS程序遇到异常情况退出时，首先重启WPS。
2、此时将自动弹出“备份管理”窗口，里面列出了程序停止响应时已恢复的所有文件,点击你需要的文件即可。
