我用的word版本是2002版的，用了很长时间，估计软件本身应该没什么问题。这两天处理文件时发现以下现象：
我想把A文档中的内容粘贴进B文档，贴过去后发现正文的样式、图片位置等等都乱了。以往贴过去后在文档末尾都有一个“工具按钮”样的东西，让你选择是保持原格式还是使用新文档的格式。但这次贴了好多回都没见到，没法选择保持原格式。每次都搞得乱乱的。
经过了多次粘贴后，后来不知怎么的偶尔按钮会出现。默认选项是“匹配目标区域格式”，改选“保留源格式”后，正文和图片位置已经正常，但还是有个严重问题：A文档中有很多用word画图工具画的那种简单的流程图，那些框图里的文字无法保持原来的格式。贴过来以后那些字看都看不到了。调整起来非常的麻烦。
所以想在此请教一下高手：
1、那个“工具按钮”是怎么回事？怎么样设置才能使它每次都出现？
2、该怎样设置，才能使那些word框图中的文字也保持原样不变呢？
谢谢了！
补充说明一下：如果把A文档中的内容拷进一个新建文档的话，就非常正常，不会出现任何问题。