中国电子商务研究中心强调，移动电子商务的未来发展离不开移动支付的支撑，支付问题的突破对移动电商的加速发展至关重要。当传统零售业还在犹豫是否转向网络购物时，网商们的目光已经转向了手机无线领域。
自今日起，电子商务巨头如凡客诚品、京东商城、当当、淘宝和卓越亚马逊纷纷推出或加强了手机端服务。凡客诚品不仅有Android和iPhone客户端，还在开发更多平台版本。当当网的手机客户端支持多种手机，而京东商城的系统不仅提供商品查询和下单，还支持扫描价格条形码比价，方便用户。
与B2C平台仅少数手机客户端不同，淘宝拥有Android、symbian、iPhone和通用版四种客户端，表明行业正向移动化转变。虽然商家自建移动电商可能造成资源浪费，但也有成熟的模板解决方案如五月桃，能快速开发并降低费用，关键在于如何有效运营，引导用户下载并购买。
移动电子商务，尤其是手机购物，正在逐渐主流化。早在2008年，淘宝等平台就推出了手机版。然而，早期由于技术限制，手机购物并未广泛流行。2010年，尽管移动电商交易规模增长迅猛，但占比仍较小，只有网购总额的0.5%。
随着智能手机的普及，移动电商迎来了爆发期。然而，移动支付的安全性问题，如网民对移动支付的信任度不足，以及物流行业存在的结算风险，仍是移动电子商务发展的瓶颈。中移动、支付宝等企业正在积极尝试解决这些问题，以推动行业进一步发展。
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。