商场里买的衣服可以退吗？

Question

如题所述

Answer 1

在商场购买的衣服通常不能无条件退货，除非存在显著的质量问题。如果商品存在质量缺陷，消费者可以在购买后的七天内要求退货。然而，如果不是因为质量问题，消费者想要退货，必须保证商品能够重新销售，否则柜台可能会拒绝退货。如果柜台不同意退货，消费者可以联系商场的客服中心或管理部门，如果商品状况良好，不影响二次销售，商场通常会协助处理退货事宜。
我国法律规定网购商品可以在七天内无理由退货，但这一规定不适用于实体店购物。实体店购买的衣服，除非有严重的质量问题，商家没有法定的退货义务。即便是在网上购物，退货时也应确保商品完好无损。
总结来说，实体店购买的衣服通常不适用无理由退货。如果消费者无理由要求退货而被商家拒绝，商家并不违法。但是，如果商家的销售过程中存在价格欺诈行为，消费者仍有权要求赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。