12333如何查询退休办理进度

Question

如题所述

Answer 1

查询退休办理进度的方法如下：
1、持本人身份证到社保机构申请查询个人参保信息，包括参保状态、个人缴费基数、缴费金额、缴费时长等；2、在上班时间拨打12333电话咨询查询。
社保的查询服务：
1、线上查询平台：通过官方网站或者移动应用程序，用户可以登录个人账户查询社保信息；
2、自助查询机：在一些公共场所如社保局或者大型商场，设置有自助查询机供市民查询社保信息；
3、电话咨询：拨打当地社保局的服务热线，按照语音提示进行操作，即可查询到个人社保信息；
4、窗口咨询：直接前往社保局的服务窗口，由工作人员协助查询社保信息。
综上所述，退休办理进度可通过两种方式查询：一是携带身份证亲自前往社保机构以获取包括参保状态、缴费基数、金额及时长等详细信息；二是在工作时间内拨打12333热线电话进行咨询，从而有效掌握个人退休办理的最新动态。
【法律依据】：
《2016年人力资源和社会保障电话咨询服务工作要点》
第三条
办好统一咨询日活动。以“走近社保卡”为主题，围绕群众关心的办卡、用卡方面的热点难点问题，结合本地社会保障卡发行应用情况，创新形式，深入群众开展现场咨询。
（一）优化信息系统。推进电话咨询信息系统省级集中，全面实现省级与所辖地市的系统对接，逐步实现与各类电子服务渠道的协同。
（二）做好网上咨询。积极拓展网上咨询服务，统一网上服务入口，面向社会公众提供网上咨询、网上查询、网上反馈等智能化服务。
（三）推广移动应用。拓展移动服务渠道，统一使用“12333”短信号码，省级自建或依托部级系统实现短信服务。推进全国“掌上12333”移动应用试点，支持各地逐步接入。