管理顾客的美容院软件有哪些比较好用?

如题所述

现在的美容院软件一般都有管理顾客的功能,但是美容店最关心的是客流、员工流失率和业绩等,单纯的管理软件即使做得再好,也无法从根本上提升客流,降低离职率和提升业绩,这些问题非常的现实。
在选择的时候,应该选择具备拓客营销,辅助管理者做员工考核人才选拔的软件,短期的拓客和业绩提升,可以通过线上团购营销获得增长,不过这个不是可持续的事情,应该重视持续长期的客户运营,这个时候需要门店把数据导入到客户管理系统,持续运营维护客情,让顾客成为门店的忠实客户。
伊智科技在以上方面有真实的案例,比较大的品牌有芭曲和苏豪这两个,目前还在和更多品牌进行运营合作。
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第1个回答  2023-07-04
历时6年实体店实战经验总结,360度无死角彻底解决美容院十二大难题:
1、客户管理不到位,预约不到位,监管不到位,由《员工手机端口预约》解决
2、次日到店客户不清楚,无法确定消耗金额、项目数、人头数、人次数、铺垫什么、销售什么,谁销售,谁铺垫,谁踢单,由《预约表》解决
3、客户档案混乱,购买时间、金额、每次优惠找不到根源,由《一单一人表》解决
4、客户余次、余项、余额、充值、配赠不清晰,由《已耗未耗总表》解决
5、客户签字麻烦,本次服务项目,项目余次,服务周期不清晰,由《人脸签字+短信通知》解决
6、客户信息外露,员工离职客户流失,由《密号预约》解决
7、在职员工不愿意接离职员工客户,由《定向责任人》解决
8、员工业绩统计不准确,业绩归属不明确,漏客、忘客,消耗、手工金额不准确,由《日清月结》解决
9、员工目标业绩不清晰,底薪、提成不透明,自发能动性弱,由《个人统计表+员工端口工资明细》解决
10、店内当日开支不精准,由《行政开支明细》解决
11、【美客速结】客户信息由国家指定数据库《阿里云云端》私人端口保存,永不丢失,永不外露,数据导出一键生成,不使用【美客速结】时导出所有数据,注销永久删除
12、【美客速结】真正实现同店连锁,客户档案同步,【美客速结】平台、后台分层授权管理,客户可以去任何一家指定授权连锁店做服务
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