江苏一火锅店把吃剩锅底端给下一桌顾客,怎样看待这种“黑心”商家?

如题所述

这件事情中,可能并不是商家黑心,而是像商家所讲,新员工第一天上班,没有经过岗前培训,误将上一桌锅底,端给了新的顾客。火锅店可能存在回收老油情况,但绝对不敢不经过任何处理,就将上一桌吃剩锅底,直接端给下一桌顾客。

如果商家故意为之,想要以此节省经营成本。我个人觉得监管部门应该从重处罚,一直处罚到门店关门为止。食品安全无小事,面对黑心商家,就是不能手软,也不能给他们再次危害顾客身体健康机会。

事情发生在江苏一火锅店内,一桌顾客在用餐时候,发现店内工作人员,将上一桌吃剩锅底,又端给了他们。会有这样一个发现,只因为该桌顾客,在锅底中捞出了丸子、西瓜等食物。这些原本不属于锅底,却出现在了锅中,只能说明这个锅底,已经被消费过,如今又再次被端了出来。

这一情况引发了顾客愤怒,当时就报警,并向市场监管局投诉。店家针对这一情况,也做出了解释。根据店家解释,该情况属于员工操作失误,为该桌顾客服务员工,是一位17岁年轻人,今天第一天上班,没有经过岗前培训,工作失误导致这样情况发生。

事件最后双方达成和解,店家除了免除用餐费用外,还十倍赔偿了用餐费用。这样一个事情,在我个人看来,并不像顾客遇到了黑心商家,因为没有哪个商家,会愚蠢到犯如此低级错误。

当然了生活中也不排除,有真正黑心商家存在。面对这些黑心商家,最好做法就是罚款,加停业整顿处罚。这样一来门店不鞥能够正常营业,还需要支付房租、水电,以及人工成本,金钱流失会让他们,感受到赚黑心钱所带来伤害。

生活中的你,在餐饮门店消费过程中,有遇到黑心商家情况吗?

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第1个回答  2022-09-29
这样的商家确实是非常的不道德,而且这样的商家已经违反了食品安全法,对于这样的商家一定要投诉举报。
第2个回答  2022-09-29
近日,网曝苏州某火锅店,将客人吃完的锅底,重新递给下一桌顾客,被顾客当场发现。视频中显示,顾客从新端上来的锅底中,捞出西瓜丸子等食物,顾客赶紧反映给了火锅店,随后顾客报警并投诉到市场监督管理局。这种事情一般来说,影响最大的是心情。吃其他人的口水,甚至不知道对方是否有其他疾病。商家的这种行为,无异于“谋财害命”。且不论调查结果如何,事件在网络上的持续发酵,你让消费者以后,如何正视火锅?此次店家给出的理由是:新来的员工。新员工上岗,消费者花钱,完全没有任何义务为新员工,带来的失误而买单。基础的培训不合格,归根结底责任还在商家。
餐饮业真是良心行业,还有比这更让人抓狂的事。目前旅游餐饮业,刚刚有点复苏的苗头,这次的事件堪比“当头一棒”。在巨大的利益诱惑面前,很多人都违背了自己的良心,去赚取这些不义之财,尽管管理部门一直严查严惩,但还是无法完全杜绝。所以对于这种事情,我们一定要保持零容忍的态度。食品安全永远都是第一位的,为何总是有人,将其视为儿戏呢?一直以来层出不穷的惯用手法,背后藏着的,无非是“利益”二字。
第3个回答  2022-09-29
鄙视的看待,完全不顾食品安全,店主简直不具备开食品店的资格。
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