有全额退费和部分退费两种标准。托育机构退费时，家长可以在托班正式开班几天前或开班后几天前提出退托的，有权要求全额退费。保育费按月计算退费，婴幼儿当月在托育机构天数不足4天包含4天，按保育费交费额的百分之八十退还。超过4天但不足当月法定工作日数一半，含一半和向下取整天数，按保育费交费额的百分之五十退还。超过当月法定工作日数一半的，不退还所交保育费。
托育机构的收费标准差距悬殊，
公办幼儿园托班和托儿所、普惠性托育点收费在每月1000元，市政府实事工程幼儿托管点限价每月3000元，大多数托育机构费用在每月6000到10000元不等，甚至出现个别托育机构收费高达数每月万元。