电信退订彩铃怎么退订

电信退订彩铃怎么退订

您可以拨打电信客服热线10000人工台取消彩铃功能,或是通过网上营业厅取消功能,如果就是取消或更改里面的铃音歌曲可以联系彩铃客服118320。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-09-25

中国电信彩铃退订有以下方式:

    可以直接编辑统一短信代码3013发送至中国电信自助号码10001退订,或者拨打10000号转接人工服务帮助退订。

    也可以访问中国电信网上营业厅进行退订的,首先登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信帐号,进入“自助服务”或者“我的189”,找到其中的“基本功能/程控”,然后找到“彩铃”关闭即可。

    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  推荐于2018-05-27

一、Web删除:

二、Wap删除:

1、在天翼手机浏览器URL地址栏内输入wap.118100.cn,确认打开WAP门户;

2、点击“登录/管理我的七彩铃音”链接,进入铃音库;

3、选择需要删除的歌曲,直接点击“删除”。

三、IVR删除:

1、使用天翼手机拨打118100,固定电话拨打118101。

2、根据语音提示,按“9”键,再按“2”键进行铃音库管理。

3、根据语音提示按“2”键,对该铃声进行删除。

四、短信删除:

方法1、使用天翼手机本机编辑短信“M”发送至号码118100/10659100,接收到系统短信后,回复“4”进入“我的铃音管理”。接收到系统短信后,请选择需要删除的七彩铃音或铃音盒,确认回复相应的数字。接收系统短信后,回复“2”进行删除七彩铃音或铃音盒。 

方法2、使用天翼手机本机编辑短信“ck”发送至号码118100/10659100,接收到系统短信后,回复相应的铃音序号。接收系统短信后,回复“2”进行删除七彩铃音或铃音盒。

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第3个回答  2018-03-30

如果你的彩铃是套餐捆绑的,就不能退订。如果不是可以编辑短信00000至10001,或者登陆中国电信网上营业厅自助服务解决。

取消业务方法:


方法一、短信退订:


手机编辑短信3013发送至10001取消七彩铃音。


   方法二、官网退订:


1、登陆中国电信官网;
2、点击“自助服务”——业务办理;
3、点击查看“已办理业务”;
4、找到七彩铃音服务点击退订即可。

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第4个回答  2016-09-11
您好
您可以凭手机服务密码登陆中国电信网上营业厅-个人中心-已办理业务-选择需要取消的业务即可取消,也可以拨打10000号退订。本回答被网友采纳详情
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