项目管理要走向成功，通过多年的经验总结，已经有一套完整的项目管理知识体系。目前几乎所有的项目都是按照这样的一套管理方法来做项目的。
要做项目管理我们先看看什么是项目管理：
项目的过程
项目管理的知识领域：整合管理，时间管理，范围管理，干系人管理，质量管理，采购管理，人力资源管理，质量管理，风险管理，沟通管理。
项目管理是通过运用管理工具，知识，技能和技术于项目，使达到项目目的的。
一个项目通常是经过五个阶段：启动，规划，执行和控制，收尾
启动阶段：主要搞清楚项目的背景，为什么做，做什么；有哪些干系人，项目的战略目标以及确定项目经理，合同；
规划阶段：WBS，风险管理
执行和控制阶段：风险控制，成本和绩效管理，变更管理
收尾：验收归档，审计，财务结算，流程，付款。资源处理
启动阶段的重中之重是搞清楚我们要做什么（项目目的）：3W1H（why为什么，what做什么，who干系人，how怎么立项）。时间，成本，范围是制约项目质量的三要素。What做什么可以通过smart五个标准来确定：具体的，可测量的，可实现的，现实关联性，时效性。项目目标归纳为：做什么，为什么做，完成时间，需要的资源，如何评估它的效果，项目完成的场所。
干系人：识别干系人，干系人登记册，干系人管理矩阵
规划阶段：WBS，有按阶段分解和按结果分解；风险管理识别和风险管理计划表。
执行和控制：
成本进度绩效指数：实际成本AC，计划价值PV，计划完成价值EV，CV=EV-AC，SV=EV-PV，CPI=EV/AC，SPI=EV/PV。
CV>0预算有盈余,<0成本超预算,=0成本刚刚好
SV>0进度超前.<0进度落后,=0进度刚刚好
变更管理流程：变更的必要性，对项目的影响（时间，成本，范围），有没有同时一起需要变更的。要避免项目蔓延和项目镀金
项目蔓延就是不经控制的时间，成本，范围的变更；项目镀金，就是项目团队在项目范围之外主动增加的项目目标。
收尾：客户的反馈，时间，范围，成本，质量跟规划时候的对比，收获及成功经验，风险控制，团队成员绩效评定级庆功表彰
这里主要讲一下项目的复盘：
回顾目标：当时启动项目时的期望
评估结果：与现在项目完成的结果，对比亮点和不足
分析原因：项目成功的关键因素和失败的根本原因，主观和客观的
总结经验：包括体会，体验，反思，规律，以后的行动计划。需要哪些新措施，哪些措施可以继续，哪些项目可以叫停。
