出现该情况的原因是手机开启了微信支付中的面容认证,可以在支付管理中将面容认证予以关闭就能够解决该问题。以苹果手机为例,具体的解决办法如下:
1、在苹果手机上打开微信登录进入以后点击右下角我的按钮进入。
2、在出现的我的界面中点击支付按钮进入。
3、页面跳转后进入到支付界面中点击右上角的圆点进入。
4、页面跳转以后进入到支付管理界面,可以看到面容支付处于开启状态,点击后面的关闭按钮。
5、在弹出的是否关闭面容支付对话框中点击暂停使用按钮。
6、回到微信账单界面,长按需要删除的订单点击删除按钮。
7、在弹出的是否删除微信账单对话框中点击删除就可以跳过人脸识别直接删除该账单。