唯品会投诉电话怎么转人工服务?

如题所述

    打开手机唯品会,点击左上角的【三】图标,然后点击【个人中心】。

    点击【唯品客服】进入服务中心,因为什么原因要联系客服的得选择好对应的问题专区哦,小编先示范给大家看看,就以修改地址为例,首先点击【订单修改】。

    再点击【修改收货地址/电话】,点击【在线客服】,就可以跟客服对话啦。

    全国免费客服电话:(O1O-5848-45O3) 24小时人工客服热线:(O1O-5848-45O3)

唯品会[1]  信息科技有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部设在广州,旗下网站于同年12月8日上线。[2]  唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。目前唯品会已成为中国第三大电商。

唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。[3]  这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。[4]  唯品会每天早上10点和晚上8点准时上线200多个正品品牌特卖,以最低至1折的折扣实行3天限时抢购,[4]  为消费者带来高性价比的“网上逛街”的购物体验。[4] 

在美国权威财经杂志《财富》发布的2017中国500强榜单中,唯品会位列第115名,并位列B2C电商第三。而在《财富》杂志同期发布的 “2017年中国500强净资产收益率最高40家公司”榜单中,唯品会凭借35.53%的资产收益率位列第三名,稳居互联网行业第一。[5] 

截至2017年6月30日,[6]  唯品会已连续十九个季度实现盈利。[6] 

唯品会在美国零售行业杂志《Stores》联合德勤发布的《2017全球250强零售商排行榜》中,蝉联“全球增速最快的顶尖零售商”[7]  。在BrandZ™《2017年最具价值中国品牌100强》中,唯品会排名第40位,并获“最佳新晋中国品牌”称号。

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第1个回答  2019-09-18
我寄回去的商品己经7天了,到现在还没退款,你们的承诺是七天无里由退款,可到现在还没退款,让我好失望,希望你们尽快解决。
第2个回答  2020-06-21
唯品会发到我手里的货是别人退回来的,上面还有退货的快递单,里面的东西严重磨损,让我发快递退回,发快递收了13块钱,说退10块运费,唯品币10块,然后货客退组签收了,好几天了说我退回去的是空盒子,发件都是称过秤的,现在都一个多星期了不给解决,打电话说24小时回复,然后就没音了,差评
第3个回答  2020-02-28
我的货退了1个半月了,对方各种借口,仓库不确认收货,不退款,人工服务电话也不是人工
第4个回答  2019-12-23
你注意一下那个唯品会的客服里面有没有人工客服?然而没有人工客服的话,你找一下,你看有没有电话打给他们?我不是很清楚,不好意思