1. 形成阶段:在这个阶段,团队成员刚开始聚集在一起,对于工作和人际关系的理解和适应都处于初步阶段。这种不确定性可能导致成员感到激动、希望、怀疑、焦虑和犹豫,心理状态波动较大。
2. 震荡阶段:随着团队的发展,成员间的关系和工作方式可能出现冲突和紧张,导致团队处于动荡不安的状态。这个阶段的特点可能是紧张、挫折、不满和对立,甚至可能出现抵制的情绪。
3. 正规阶段:经过一段时间的磨合,团队成员开始建立起信任,合作成为常态。成员之间表现出忠诚、友谊和满意,团队运作变得更加有序和高效。
4. 表现阶段:在团队发展的后期,成员之间关系更加开放和坦诚,相互依赖,团队凝聚力和荣誉感显著增强。这个阶段,团队能够高效地解决问题,展现出卓越的绩效。
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