车险有很多种类,交强险、
第三者责任险、车损险、车上人责任险、玻璃单独破碎险、全车盗抢险、自燃损失险、划痕险等。走保险前提首先要确定有没有车主购买了车损险以及其附加险车辆划痕险。若购买了这些保险,保险公司是会给予理赔的,车主自行准备相关材料(
驾驶证正副本、
行驶证正副本、驾驶员
身份证、车主身份证(车主与实际出险人为同一人时,提供一人的即可)。
1、自己把车子刮了,也属于意外事故的一种,如果是这种情况的话车险公司会予以相应的赔偿;
2、定损:要求在48小时之内跟保险公司报案定损。如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。向车险公司报案车险公司都可以派专门的定损人员定损。如果超过了48小时,建议车主还是要携带自己的身份证原件,到车险公司报案。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,需要弄清楚发生争议的哪个方面,如果协商不成,可以与保险公司共同委托有资质的第三方鉴定机构对损失进行鉴定。最好当场交涉清楚。
3、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
由于现在车险公司在车主上一年没有出险的情况下,下一年车主投保的时候能够享受到更多的价格优惠,所以在出现之前可以提前查看一下,车辆划痕情况严重程度。建议如果是比较轻微的划痕可以自己处理的话,建议大家不要到车险公司出险,浪费出险次数只会让下一年的车险折扣减少。